<h3>سياسة الاستبدال والاسترجاع - Roll Poster</h3><h3> </h3>نحن في Roll Poster نحرص على رضاكم التام عن منتجاتنا. لذلك، نقدم لكم سياسة استبدال واسترجاع تتماشى مع أنظمة ولوائح وزارة التجارة السعودية: <ul><li>سياسة الاستبدال</li></ul><h4> </h4><ol><li>فترة الاستبدال: يمكنكم استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم ومع جميع ملحقاته.</li><li>الاستبدال بسبب عيب في التصنيع: في حال وجود عيب في التصنيع، يمكنكم استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، مع تقديم الدليل على العيب.</li><li>إجراءات الاستبدال: للتقدم بطلب استبدال، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضح على الموقع، وسنقوم بترتيب استلام المنتج واستبداله بأسرع وقت ممكن.</li></ol> <ul><li>سياسة الاسترجاع</li></ul> <ol><li>فترة الاسترجاع: يمكنكم استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم ومع جميع ملحقاته.</li><li>استرجاع بسبب عيب في التصنيع: في حال وجود عيب في التصنيع، يمكنكم استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، مع تقديم الدليل على العيب.</li><li>إجراءات الاسترجاع: للتقدم بطلب استرجاع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضح على الموقع. سنقوم بترتيب استلام المنتج وإعادة المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع الأصلية.</li><li>تكاليف الشحن: في حالة الاستبدال أو الاسترجاع بسبب عيب في التصنيع، سنتحمل تكاليف الشحن. في الحالات الأخرى، يتحمل العميل تكاليف الشحن.</li></ol> <h4>الشروط العامة</h4> <ul><li>الإيصال: يجب تقديم إيصال الشراء الأصلي أو إثبات الشراء عند تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع.</li></ul> <ul><li>العروض والتخفيضات: في حال شراء المنتج خلال فترة العروض أو التخفيضات، سيتم استرجاع المبلغ بنفس القيمة المخفضة المدفوعة.</li></ul> <ul><li>استثناءات: لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات المخصصة أو المطبوعة بناءً على طلب العميل، إلا في حالة وجود عيب في التصنيع.</li></ul> نحن نهدف إلى تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، وإذا كان لديكم أي استفسارات أو مشكلات، لا تترددوا في التواصل معنا. نحن هنا لخدمتكم!

رول بوستر