شكرًا لاختياركم متجر Trendy. نحن نسعى دائمًا لتقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضاكم عن المنتجات التي تقتنونها منا. تحدد سياسة الاستبدال لدينا كيفية تبادل المنتجات في حال تلقيكم منتج غير مرغوب فيه أو به عيب.<h4>الشروط والأحكام:</h4><ol><li>الاستبدال والاسترجاع فقط للكڤر ولا يوجد استرجاع للتشارمز او الستيكرز .</li><li>الفترة المحددة للاستبدال والاسترجاع: يمكنك طلب استبدال او استرجاع المنتج في غضون 24 ساعة من استلام الطلب.</li><li>يوجد رسوم للاستبدال والاسترجاع وتختلف لكل شركة شحن</li><li>عند استرجاع الطلب مبلغ الشحن لا يسترجع </li><li>بعد هذه الفترة، لن يتم قبول طلبات الاستبدال والاسترجاع.</li><li>شروط الاستبدال والاسترجاع: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ويجب أن يكون مصحوبًا بالفاتورة أو إيصال الشراء.</li></ol><h4>عملية الاستبدال والاسترجاع:</h4><ol><li>تقديم طلب الاستبدال والاسترجاع: يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب عبر البريد الإلكتروني لتقديم طلب الاستبدال والاسترجاع.</li><li>تقييم الطلب: سنقوم بمراجعة طلب الاستبدال والمنتج المعني.</li><li>إجراء الاستبدال والاسترجاع: في حال الموافقة على طلب الاستبدال والاسترجاع سيتم التواصل معك وتحديد الطريقة المناسبة لإستبدال او استرجاع منتجك ودفع الرسوم.</li><li>الاتصال بنا:</li></ol>لطلب الاستبدال أو لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: trendy.ksa9@gmail.com أو WhatsApp على الرقم: +966556443635.نحن هنا لمساعدتكم وضمان تجربة تسوق ممتعة ومرضية في متجر Trendy. شكرًا لثقتكم بنا!