نحرص دائماً على تسوق عملائنا بثقة وإطمئنان من خلال إسترداد قيمة مشترياتهم أو إستبدالها بإحدى منتتجاتنا مع مراعاة شروط وأحكام الإستبدال والإسترجاع الآتية : أن يكون الإسترجاع خلال ثلاثه ايام من الاستلام من تاريخ استلامالطلب . في حال وصول العميل نفس طلبه لا يمكن الاسترجاع او الاستبدال الا في حال وجود عيوب . . أن تكون المنتجات بحالتها الاصليه و غير مستعمله وانها فنفس وضعها عند الاستلام . . سوف نقوم بتنفيذ عملية ارجاع المبلغ عن طريق تحويل المبلغ للعميل من خلال البنك لا يسترد المبلغ النقدي ويكون التحويل بعداستلام المنتج من العميل والتأكد من سلامته . . يتكفل العميل برسوم شحن الاسترجاع في حالة عدم وجودعيوب مصنعيه للمنتج . . في حال الاستبدال من قبل العميل يتكفل العميل برسوم بوليصةشحن الاستبدال اولاً لارجاع المنتج لمخازنا وثانياً لارسال المنتجالجديد اليه. . في حال تم ارسال منتج به عيوب من قبلنا فسوف نقوم بارجاعقيمة المنتج للعميل بدون قيمة الشحن . . في حالة استرجاع الطلب من قبل العملبعد ان اصبح حاله الطلب ( تم التنفيذ ) فان رسوم الشحن غيرمسترده . . في حاله لم يتم استلام العميل للمنتج من شركة الشحن فانهيتكفل بقيمة الشحن . . تكلفة بوليصة الشحن لارامكس الشحن داخل السعودية ٢٩ رسشاملة الضريبة. . في حالة الشراء من العروض الترويجيه ( مثل اشتري 2 واحصليعلى 1 مجاناً ) يلزم إرجاع جميع المنتجات المشموله في العامالعامه. . الاكسسوارات لا يمكن استبدالها أو استرجاعها حفاظاً على الصحه العامه . . منتجات التوزيعات غير قابلة للاسترجاع ولا الاستبدال لانها تجهزحسب الطلب الا في حاله وجود عيب .

المقام