(يمكنك تقديم طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال يوم واحد من تاريخ استلام الطلب) و نظراً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة والمتمثلة في (التفصيل) فإنه لايمكن استبدال او استرجاع المنتج الا في الحالات التالية: 1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، وعليه كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضررة وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي. 2- استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل). 3- استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص وذلك بحسب رغبة العميل). 4- يمكنك استبدال منتجات الخصم أو العرض ، ولكن ستخسر قيمة الخصم او قيمة العرض ويجب دفع و تحمل قيمة استرجاع بوليصة الشحن&nbsp;بقيمة (35) ريال وتحمل التكاليف الأخرى. 5- المتجر غير مسؤول عن عميل لم يعجبه نوع القماش و عدم المعرفة المسبقة للاقمشة. 6- الخيوط الزائدة لا تعتير عيب مصنعي و بأمكان العميل ازالتها بالمقص و ليس بسحب الخيوط. 7- في حال ظهور عيب في العباية بسبب سوء استخدام العميلة او تم غسل العباية بشكل معارض لتعليمات الغسيل الموضحة في الموقع لن يتم استرجاع او استبدال العباية. 8- اذا العميل ‏أخطأ في المقاس (يتم التعديل على القياس ويتحمل العميل جميع التكاليف).

Black and White Abaya