سياسة الإرجــاع والاسـتـبـدالالشروط وسياسة الإسترجاعحياك الله عميلنا العزيز ، نعتز دائمًا بثقتك ونسعد بخدمتك..نأمل منك الاطلاع على الآتي قبل إتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء بمثابة الموافقة على هذه الشروط: * الإرجاع:– يحق للعميل إرجاع المنتج خلال يومين من استلام المنتج.– يتحمل العميل رسوم الشحن والاسترجاع ورسوم الدفع عند الإستلام- في حالة كان الشحن مجاني فيتحمل العميل رسوم الشحن الأصلية وشحن المسترجع– لا يتم استرجاع النقابات و الطرح وفساتين العبايات&nbsp;._ لا يتم ارجاع العبايات التي يطلب العميل مقاسات خاصة به غير مقاسات الجدول المرفق._ لا يتم ارجاع العبايات التي يطلب العميل تعديل ( طقطق, ازالة طقطق, تقصير تعديل )– يجب إعادة المنتج بنفس الحالة التي تم استلامه لها من غير نقص أو عيوب.– تتحمل عبايات هاء رسوم الاسترجاع في حال كان سبب الاسترجاع عيب مصنعي في المنتج او اختلاف في المقاس من جهتها.– يتم استعادة المبالغ المستحقة للعميل خلال 15 يوم عمل من تاريخ موافقة الإدارة على عملية الإرجاع وفحص المنتج.- لا يحق للعميل مطالبة عبايات هاء&nbsp;بإرجاع الأموال فوراً في أي حال من الأحوال، ويتم التحويل كما هو موضح أعلاه خلال 14 يوماً من وصول المسترجع إلى مستودعاتنا. * الاستبدال:– يحق للعميل استبدال المنتج يومين فقط من استلام المنتج.– يجب إعادة المنتج بنفس الحالة التي تم استلامه لها من غير نقص أو عيب.– يتحمل العميل رسوم الشحن.– لا يتم استبدال النقابات والطرح وفساتين العبايات .– تتحمل عبايات هاء رسوم الاستبدال في حال كان سبب الاستبدال عيب مصنعي في المنتج او اختلاف في المقاس من جهتها.- لا تبدأ إجراءات الاستبدال إلا بعد وصول المنتج من العميل والتحقق منه.– يتم استبدال المنتج خلال 7 الى 14 أيام عمل بعد التحقق من صلاحية المنتج المستبدل وحسب المخزون المتوفر.* في حال لم يتم استلام الشحنة من قبل العميل وتم ارجاع الطلب إلينا، وقام العميل بإعادة طلب الشحنة مرة أخرى فسيتم احتساب رسوم الشحن بالإضافة للرسوم المسبقة .