سياسة الارجاع يرجى العلم والتاكد انهُ ( لايمكن استبدال او استرجاع المنتجات المخفضه و الطرح و النقابات والخمارات ) 1- ان يكون المنتج بحالته الاولية عند الشراء ولم يتم استخدامة او نزع الاستيكر الموجود على المنتج (لايتم قبول الاسترجاع اذا طرى اي تغيير في المنتج ) 2-بحال كان المنتج به عيب او خطاء يتحمل بلاك مارك تكاليف الشحن&nbsp;وان لم يكن به اي عيب يتحمل العميل تكاليف الشحن—60 ريال 3- ان لايتعدى 24 ساعه بعد استلام الطلب&nbsp; 4-بعد اصدار بوليصة الارجاع يرجى تسليم الشحنه لاقرب فرع حسب الشركة التي استلمت منها الطلب سوا كانت سمسا - ارامكس وفي حال كان عن طريق المناديب سيتم تزويدكم بمندوب للارجاع 5-بعد وصول المنتج وفحصه سيتم التواصل معاك من قبل الفريق المختص وسيتم ارجاع المبلغ الكترونيا بعد تزويد الفريق بالبيانات البنكيه 6-يمكنك التواصل مع الدعم من خلال الايميل(black1mark10@gmail.com)او مواقع التواصل الاجتماعي وتزويدهم بتفاصيل الطلب 7- اذا كان الطلب عن طريق تمارا او تابي يضاف رسوم 8٪ سياسة الاستبدال&nbsp; 1- ان يكون المنتج بحالته الاولية عند الشراء ولم يتم استخدامة او نزع الاستيكر الموجود على المنتج (لايتم قبول الاستبدال اذا طرى اي تغيير في المنتج )&nbsp;2-بحال كان المنتج به عيب او خطاء يتحمل بلاك مارك تكاليف الشحن&nbsp;وان لم يكن به اي عيب يتحمل العميل تكاليف الشحن—60 ريال 3- ان لايتعدى 7 ايام بعد استلام العميل للطلب&nbsp; 4- سيتم فحص المنتج والتاكد من قابليته للاستبدال من قبل الفريق وسيتم شحن طلبكم البديل في اسرع وقت ممكن 5- المنتجات المخفضه غير قابله للاستبدال والاسترجاع اضافه الى المنتجات التاليه ( النقابات- الطرح- الخمارات)

بـلاك مـارك