<h4><br></h4><h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4><p>1- جميع عبايات AY-ABAYA تفصيل عند الطلب ولا ترجع او تستبدل الا في حال وجود عيب تصنيعي</p><p>2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.</p><p>3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك</p><h4>لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4><p>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.</p><p>2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.</p><p>3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.</p><p>4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.</p><p>5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.</p><p>6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.</p><p>7- إذا كان المنتج موسمي او لمناسبه معينه او تفصيل عند الطلب</p>

A-Y_abaya