يحق للعميل الإسترجاع أو الإستبدال خلال الأيام السبعة التالية من تاريخ إستلام المنتج مادام أنه لم يتم إستخدام المنتج أو لم يتم الحصول على منفعة منه ، كما يتحمل العميل التكاليف المترتبة على ذلك. &nbsp; كما يحق للعميل طلب التعويض أو الإستبدال في حالة وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية التوصيل او في حال وصول منتج خاطئ بشرط ان يكون الإعتراض خلال أول 7 أيام من تاريخ إستلام المنتج. شروط الإسترجاع: 1-جميع المنتجات المرجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، مع الملصقات الأصلية و طرد التغليف . 2-أن تكون خلال الأيام السبعة الأولى من تاريخ إستلام المنتج . طريقة الإسترجاع:&nbsp; 1-التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ زخارف إبداع عن طريق الايميل: kofenet@gmail.com&nbsp; &nbsp;أو عن طريق الواتس اب :0566453792 2-نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لـ زخارف إبداعية لإعادة إرسال المنتجات لنا. 3-بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم إستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 14 يوماً . &nbsp; شروط الإلغاء: 1-للطلبات المدفوعة اونلاين: في حال طلب الإلغاء بعد شحن الطلب، سيتم إسترجاع المبلغ المدفوع في مدة من 5 حتى 13 يوم عمل بعد عودة الشحنة لنا. طريقة الإلغاء: 1- التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ زخارف إبداعية عن طريق الايميل: kofenet@gmail.com أو عن طريق الواتس اب :0566453792 2- بعد التحقق من إرجاع المنتجات يتم إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة من 5 حتى 13 يوم عمل. &nbsp; &nbsp; لا نقبل ترجيع المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع المنتجات التي لاتستوفي المعايير المذكورة أعلاه

زخارف ابداعية