سياسة الاستبدال والإرجاع: بالنسبة لأي منتج يلزم استبداله، يرجى الاتصال بخدمة عملاء فريش فود خلال 24 ساعة من استلام طلبك. <ul><li class="ql-direction-rtl">يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة ومغلفة بشكل كامل.</li></ul> <ul><li>طلبات الشراء التي تتم بواسطة بطاقة الائتمان، سيتم تطبيق أي استرداد للأموال على البطاقة المستخدمة وقت الطلب.</li></ul> <ul><li>سيتم التحقق من أي طلب لاسترداد الأموال أو لاستبدال المنتجات من قبل خدمة عملاء فريش فود.</li></ul> <ul><li>لا يمكن استبدال جميع المنتجات الطازجة والتي قد تتعرض للتلف مثل الفواكه والخضراوات وما في حكمها.</li></ul> <ul><li>ستتم معالجة عمليات استرداد الأموال نقدًا أو إلى بطاقات الائتمان بواسطة فريش فود في غضون 48 ساعة، وسيعتمد وقت وصول المبلغ إلى حسابك على المصرف الذي تتعامل معه.</li></ul>