<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يمكنك استبدال واسترجاع المنتجات خلال 2 أيام من تاريخ استلام المنتج لداخل المملكة فقط.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">المنتجات المراد إرجاعها أو استبدالها ينبغي أن تكون بحالتها الأصلية دون نزع لبطاقة معلومات المنتج المرفقة أو اللواصق الموجودة على المنتجات وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي وغير مستخدمة.</li></ul> <ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">لا يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان هناك استبدال او استرجاع في الحالات التالية :</li></ul>1- استلام العميل منتج غير الذي طلبه.2- حدوث كسر او عطل في المنتج ناتج عن خطأ من شركة الشحن.3- المنتج معطل لاي سبب اخر. <ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان هناك استبدال او استرجاع وتقدر ب (29) ريال في الحالات التالية.</li></ul>1-اختيار العميل لمنتج غير الذي كان يريده.2- المنتج لم يعد مناسب له.3- العميل أصبح لا يريد المنتج. خطوات الاستبدال والاسترجاع:يمكنك تقديم طلب الاستبدال والاسترجاع من خلال ارسال البيانات التالية :-<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">على رقم الواتس اب (966551305370).</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">أو على الايميل (<a href="mailto:nafhatalcadi@gmail.com" target="_blank" style="background-color: rgb(243, 244, 246); color: inherit;">nafhatalcadi@gmail.com</a>).</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">رقم جوال العميل.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">اسم العميل.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">اسم المنتج المراد استبداله أو استرجاعه.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">﻿سبب الإستبدال أو الإسترجاع.</li></ul>• سيتم ابلاغك بطريقة اعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة المنتجات وملحقاتها.تها.

نفحة الكادي