<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال:</h4>لأن&nbsp;رضاكم&nbsp;هدفنا,نحرص&nbsp;على&nbsp;تقديم&nbsp;خدمة&nbsp;عملاء&nbsp;أفضل&nbsp;يمكنك&nbsp;ارجاع&nbsp;المنتج&nbsp;بكل&nbsp;بساطه&nbsp;..&nbsp;كل&nbsp;ما&nbsp;يلزمك&nbsp;هو&nbsp;مراسلة&nbsp;خدمة&nbsp;العملاء&nbsp;في&nbsp;مده&nbsp;اقصاها&nbsp;3&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;تاريخاستلامك&nbsp;للمنتجشروط&nbsp;إعادة&nbsp;المنتجنقدم&nbsp;سياسة&nbsp;لازوينة&nbsp;&nbsp;في&nbsp;الاسترجاعانه&nbsp;لا يمكن&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;لا يوجد&nbsp;عيب&nbsp;في&nbsp;المنتج&nbsp;او&nbsp;معلومات&nbsp;مخالفه&nbsp;عن&nbsp;المدرج&nbsp;في&nbsp;الموقع.اما&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;وجود&nbsp;مشكله&nbsp;تخص&nbsp;المنتج&nbsp;الرجاء&nbsp;الملاحظة&nbsp;أنه&nbsp;يجب&nbsp;استوفاء&nbsp;الشروط&nbsp;التالية&nbsp;لمعالجة&nbsp;طلب&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;بنجاح:-يمكنكم&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;خلال&nbsp;يومين&nbsp;فقط&nbsp;من&nbsp;استلامه&nbsp;ولا يقبل&nbsp;بأكثر&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;.&nbsp;-يجب&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;تغليفه&nbsp;الأصلي&nbsp;غير&nbsp;مفتوح-يجب&nbsp;أن&nbsp;لا يكون&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;و&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;مغلق&nbsp;بإحكام&nbsp;كما&nbsp;كان-المتجر&nbsp;لا يتحمل&nbsp;تأخير&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;للتسليم&nbsp;ولا يمكنك&nbsp;&nbsp;المطالبة&nbsp;بإرجاع&nbsp;المبلغ&nbsp;من&nbsp;قبلنا&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;التأخير&nbsp;صادر&nbsp;من&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;او&nbsp;البيانات&nbsp;المدخلةمن&nbsp;قبلكم&nbsp;غير&nbsp;صحيحة&nbsp;فالمتجر&nbsp;غير&nbsp;مسؤول&nbsp;عن&nbsp;ذلك&nbsp;.-لا يوجد&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;للمنتج&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;لم&nbsp;يكن&nbsp;في&nbsp;تغليفه&nbsp;الأصلي&nbsp;وتم&nbsp;فتحة&nbsp;واستخدامه&nbsp;،&nbsp;لا نتحمل&nbsp;سوء&nbsp;الاستخدام&nbsp;او&nbsp;عدم&nbsp;تقبل&nbsp;البشرة&nbsp;للمنتج&nbsp;-لا يتم&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;سوء&nbsp;استخدام&nbsp;العميل&nbsp;له&nbsp;،&nbsp;او&nbsp;سوء&nbsp;التخزين&nbsp;لدى&nbsp;العميلكيف&nbsp;أسترجع&nbsp;المنتج&nbsp;؟تواصل&nbsp;معنا&nbsp;عبر&nbsp;الايميلLazwina1@gmail.comسنقوم&nbsp;بإرسال&nbsp;بوليصة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;لكاطبع&nbsp;بوليصة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;وأعد&nbsp;تغليف&nbsp;السلعة&nbsp;بغلافها&nbsp;الأصلي&nbsp;وثم&nbsp;تسليمها&nbsp;لمكتب&nbsp;شركة&nbsp;الشحنعند&nbsp;استلامنا&nbsp;السلعة،&nbsp;سوف&nbsp;نتأكد&nbsp;من&nbsp;حالتها&nbsp;ومن&nbsp;ثم&nbsp;نعيد&nbsp;اموالكمن&nbsp;يتحمل&nbsp;تكاليف&nbsp;الارجاع؟اذا&nbsp;وصلك&nbsp;منتج&nbsp;غير&nbsp;المنتج&nbsp;الذي&nbsp;قمت&nbsp;بطلبه&nbsp;سنتكفل&nbsp;بتكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;والإرجاعاذا&nbsp;لم&nbsp;يكن&nbsp;هنالك&nbsp;خطأ&nbsp;في&nbsp;المنتج&nbsp;ولكن&nbsp;لم&nbsp;تعد&nbsp;ترغب&nbsp;به&nbsp;لسبب&nbsp;ما&nbsp;يسعدنا&nbsp;خدمتك&nbsp;باسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;ولكن&nbsp;لن&nbsp;يتحمل&nbsp;المتجر&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;والارجاعكيف&nbsp;أسترد&nbsp;المبلغ&nbsp;؟في&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;الدفع&nbsp;عبر&nbsp;البطاقة&nbsp;الائتمانية&nbsp;سيتم&nbsp;إعادة&nbsp;قيمة&nbsp;ما&nbsp;دفعته&nbsp;إلى&nbsp;البطاقة&nbsp;التي&nbsp;تم&nbsp;استخدامها.&nbsp;الرجاء&nbsp;الملاحظة&nbsp;أنه&nbsp;قد&nbsp;يتطلب&nbsp;الأمر&nbsp;10&nbsp;ايام&nbsp;كحدأقصى&nbsp;عمل&nbsp;لتظهر&nbsp;القيمة&nbsp;في&nbsp;حسابك&nbsp;البنكي&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;إعادتنا&nbsp;للقيمة.في&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;الدفع&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;تحويل&nbsp;المبلغ&nbsp;لحساباتنا&nbsp;البنكية&nbsp;سنقوم&nbsp;بالتواصل&nbsp;معك&nbsp;لتزويدنا&nbsp;بالمعلومات&nbsp;البنكية&nbsp;لتحويل&nbsp;المبلغفي&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;الدفع&nbsp;عند&nbsp;الاستلام&nbsp;سنقوم&nbsp;بالتواصل&nbsp;معك&nbsp;لتزويدنا&nbsp;بالمعلومات&nbsp;البنكية&nbsp;لتحويل&nbsp;المبلغ.