سياسة الاسترجاع والاستبدال 1. سياسة الاسترجاع:نحن في [متجر الاخطبوط] نسعى دائمًا لتقديم خدمات ذات جودة عالية لعملائنا. إذا كنت غير راضٍ عن الخدمة التي قمت بشرائها منا، يمكنك طلب استرداد أموالك وفقًا للشروط التالية:<ul><li>يمكنك طلب الاسترجاع في غضون [10] يومًا من تقديم الخدمة.</li><li>سنقوم بمراجعة طلب الاسترجاع والنظر في أسبابه. إذا كان السبب مقبولًا من قبلنا، سنقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال [10] يومًا.</li><li>يُلغى حق الاسترجاع إذا تم استخدام الخدمة بالفعل أو إذا كانت هناك مخالفة لأي من شروط وأحكام استخدام الخدمة.</li></ul> 2. سياسة الاستبدال:نحن نفهم أنه قد تظهر بعض المشاكل التقنية أحيانًا. إذا كنت بحاجة إلى استبدال الخدمة بسبب أي خلل تقني أو مشكلة تقنية، يمكنك القيام بذلك بموجب الشروط التالية:<ul><li>سنقوم بمراجعة طلب الاستبدال والنظر في الخلل التقني المذكور. إذا تم التحقق من وجود خلل تقني، سنقوم بتقديم الخدمة مرة أخرى بشكل مجاني أو بإصلاح المشكلة بحسب الحاجة.</li><li>يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وكاملة حول المشكلة التقنية والتعاون معنا في حل المشكلة.</li></ul> 3. استثناءات:تحتفظ [متجر الاخطبوط] بالحق في رفض طلب الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:<ul><li>إذا تم استخدام الخدمة بالفعل بشكل كامل.</li><li>إذا كان هناك انتهاك لشروط وأحكام استخدام الخدمة.</li><li>إذا كان الطلب غير مقدم في الوقت المحدد وفقًا لشروط السياسة.</li></ul> 4. اتصل بنا:إذا كنت ترغب في طلب استرجاع أو استبدال الخدمة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني [info@advancewavetec.com] وسيتم تقديم المساعدة اللازمة.تأكد دائمًا من قراءة وفهم سياسة الاسترجاع والاستبدال قبل شراء أي خدمة من [متجر الاخطبوط]. إن استخدام خدماتنا يعني موافقتك على هذه السياسة وشروطها

الاخطبوط السعودي