<h2><span style="color: rgb(255, 0, 0);">سياسة الاستبدال والارجاع</span></h2><h3>1. سياسة الاسترجاع :</h3><p>نحن في بروهيرموني نضمن رضاك التام عن منتجاتنا. إذا لم تكن راضياً عن أي منتج قمت بشرائه، يمكنك إرجاعه وفقاً للشروط التالية:</p><h4>1.1. شروط الاسترجاع</h4><ul><li>يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.</li><li>يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.</li><li>يجب تقديم إيصال الشراء أو إثبات الشراء.</li></ul><h4>1.2. عملية الاسترجاع</h4><ul><li>يرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب ( <a href="https://wa.me/966556861896" target="_blank">966556861896+</a> ) لبدء عملية الاسترجاع.</li><li>قد يُطلب منك تقديم صور للمنتج لإثبات حالته.</li><li>عند الموافقة على طلب الاسترجاع، سنرسل لك تعليمات حول كيفية إرسال المنتج إلينا.</li></ul><h4>1.3. استرداد المبالغ</h4><ul><li>بعد استلام وفحص المنتج المرتجع، سنقوم بإصدار استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها في الشراء.</li><li>يرجى ملاحظة أن الرسوم الأصلية للشحن والتوصيل قد لا تكون قابلة للاسترداد.</li><li>قد يستغرق ظهور المبلغ المسترد في حسابك بضعة أيام عمل، وفقاً لسياسات البنك الخاص بك.</li></ul><h3><br></h3><h3>2. سياسة الاستبدال :</h3><p>إذا كنت ترغب في استبدال المنتج بمنتج آخر، يرجى اتباع الإجراءات التالية:</p><h4>2.1. شروط الاستبدال</h4><ul><li>يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.</li><li>يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.</li><li>يجب تقديم إيصال الشراء أو إثبات الشراء.</li></ul><h4>2.2. عملية الاستبدال</h4><ul><li>يرجى يرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب ( <a href="https://wa.me/966556861896" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">966556861896+</a> ) لبدء عملية الاستبدال.</li><li>قد يُطلب منك تقديم صور للمنتج لإثبات حالته.</li><li>عند الموافقة على طلب الاستبدال، سنرسل لك تعليمات حول كيفية إرسال المنتج إلينا.</li></ul><h4>2.3. تكلفة الاستبدال</h4><ul><li>نحن نتحمل تكلفة الشحن للمنتج البديل في حالة وجود خطأ من جانبنا أو تلف في المنتج.</li><li>في حالة الاستبدال بناءً على رغبتك الشخصية، قد تتحمل تكلفة الشحن للمنتج البديل.</li></ul><h3><br></h3><h3>3. المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال :</h3><p>بعض المنتجات قد تكون غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال لأسباب صحية أو لوجستية، وتشمل هذه:</p><ul><li>المنتجات المستخدمة أو المفتوحة.</li><li>المنتجات القابلة للتلف مثل الزيوت أو الكريمات التي تم فتحها.</li></ul><h3><br></h3><h3>4. الاتصال بنا :</h3><p>لأي استفسارات أو طلبات استرجاع أو استبدال، يرجى يرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب ( <a href="https://wa.me/966556861896" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">966556861896+</a> ) أو البريد الإلكتروني prohairmoysa@gmail.com .</p>

Pro Hairmony