سياسة الاسترجاع الداخلي : <ul><li class="ql-align-right">لايوجد أسترجاع</li></ul> <h4>&nbsp;سياسة الاستبدال الداخلي :</h4> 1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد 24 ساعة . 2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك&nbsp;.طريقة الاستبدال :&nbsp;&nbsp;• نستخرج لك بوليصة استرجاع وتسلم القطعه لشركة الشحن .&nbsp;• قيمة بوليصة الاسترجاع مع شحن القطعه الجديده سمسا 60 ريال ( لشركة الشحن المبلغ غير خاص بالمتجر )&nbsp;• يتم تحويل المبلغ عند شحن القطعه الجديده ب اذن الله• يحق للمستهلك الاستبدال مره واحدة فقط . سياسة الاستبدال للشحن الدولي لايوجد استرجاع ولا استبدال . <h4> </h4><h4>لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك. 2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

فرح بوتيك