نحن في top-carre نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا عن المنتجات التي يقومون بشرائها من متجرنا و إذا كنتم غير راضين عن المنتج المشترى أو ترغبون في استبداله أو استرجاع المبلغ المدفوع، يرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية للحصول على معلومات حول إجراءات الاستبدال والاسترجاع.1. الشروط العامة:&nbsp;<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يجب أن يتم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوم بدءًا من تاريخ استلام المنتج.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون أي تلف أو استخدام غير لائق.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يجب تقديم إيصال الشراء الأصلي كدليل على الشراء من متجرنا.</li></ul>2. الاستبدال:&nbsp;<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">إذا كان المنتج الذي استلمته يعاني من عيب تصنيع أو تلف نقل، يمكنكم طلب استبداله بمنتج جديد مماثل خلال 7 ايام من تاريخ استلام المنتج&nbsp;</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يجب إرجاع المنتج المعيب في حالته الأصلية مع جميع الملحقات والعبوات الأصلية.</li></ul>3. الاسترجاع:<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">إذا كنتم غير راضين عن المنتج المشترى وترغبون في استرجاع المبلغ المدفوع، يُسمح لكم بذلك خلال 14 يوم من تاريخ الشراء.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية دون أي تلف أو استخدام غير لائق.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">سيتم استرداد المبلغ المدفوع بعد استلامنا للمنتج المرتجع والتحقق من حالته.</li></ul>4. إجراءات الاستبدال والاسترجاع:<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع وتوضيح الأسباب.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">سيتم توجيهكم بشأن إجراءات إعادة المنتج وتنفيذ الاستبدال أو إصدار استرداد المبلغ.</li></ul>يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد تكون تخضع لسياسات استبدال واسترجاع خاصة قد يتم تحديدها على صفحة المنتج نفسها و يرجى الاطلاع على تلك السياسات قبل الشراء.نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة لعملائنا وضمان رضاهم و إذا كان لديكم أي استفسارات أو استفسارات عن صفحة الاستبدال والاسترجاع لمتجر top-carre&nbsp; يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على مزيد من المعلومات أو طلب الاستبدال أو الاسترجاع و نحن هنا لمساعدتك وضمان رضاكم.

Top.care