<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال و الاسترجاع:</h4>1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاث الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور ثلاث أيام.2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك&nbsp;<h4>لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال والاسترجاع:</h4>1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يوجد الأسترجاع يوجد الاستبدال اذا كان هناك تلف بالمنتج ناتج من المتجر…2- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاستبدال والاسترجاع وفي حالة الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن.3-ان يكون الاستبدال والاسترجاع لمره واحده فقط4- ان يكون الاستبدال والاسترجاع خلال ٣ ايام من استلام المنتج5- يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن في حال الاستبدال والاسترجاع*شركة سمسا:28 ريال*شركة ارامكس: 24ريال*شركة ردبوكس:30ريال6-في حال الاستبدال والاسترجاع يجب عدم استخدام المنتج او اخراجه من التغليف في حال خلاف ذالك لا يتم الاستبدال او الاسترجاع.

CoNo.brand