مدة الطلب ▪️ يأخذ الطلب ٧ ايام الى ٢١ يوم بدون يوم الجمعه ، يستثنى المواسم و عند طلب العميل اكثر من قطعه .▪️القطع الفوري ٧ ايام بدون جمعه . التوصيل&nbsp;▪️ داخل السعودية ٢٣﷼ ( اي مكان )▪️الشحن للخليج ٦٠﷼ ( DHL ) تعديل الطلب&nbsp;▪️في حالة كانت تمارا خارج عن ارادتنا .▪️ في خيارات الدفع الاخرى تواصل مع احد الموظفين خلال ٢٤ ساعه من الطلب&nbsp;▪️لا يضاف طقطق او تغير موديل العبايه او غير المقاس المختار في الخيارات .▪️لا يؤخذ بملاحظات العميل في تعديل على اي قطعه بعد الاستلام .&nbsp;▪️يتم الرد على استفسارتكم من الساعه ١ حتى ٩ مساء ماعدا يوم الجمعه اجازه .▪️في حال لم يتم الرد خلال ٢٤ ساعه او واجهتي ردة فعل سيئه اعلمي المتجر بذلك في الايميل مع اسم الموظف . الاسترجاع والاستبدال&nbsp;▪️اذا تم تعديل التصميم العباية على حسب طلب العميله بناء على ذلك لا يوجد استرجاع او استبدال.&nbsp;▪️في حال وجود عيب بالقطعة او خطأ بالطلب يتم الاستبدال او الاسترجاع خلال ٢٤ ساعه من استلام الطلب.<a href="https://linahline.com/ar/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D8%B7%D9%84%D8%A8/p476283218" target="_blank">لإسترجاع المنتج اضغط على الرابط (https://linahline.com/ePRvjaK</a><a href="لإسترجاع المنتج اضغط على الرابط (https://linahline.com/ePRvjaK)" target="_blank">)</a>&nbsp;ويستثنى :- الخيوط جزء لا يتجزء من العبايه قصها وعدم سحبها .- سوء استخدام للمنتج او عدم مراعاه القطع في الغسيل .- ان القماش او الموديل لا يناسب العميل يتم ذكر جميع بيانات القطع من تصميم او قماش في وصف القطع انستقرام ، وتصويرنا للمنتج او الاستفسار عنه .- اختيار خاطئ من قبل العميله للمقاس او تعديل القطعه من قبل العميله .▪️الاستبدال ٣ ايام من الاستلام .- يسلم المنتج بجميع ملحقاته ما عدا النقاب لا يستبدل ولا يسترجع .▪️استرجاع المبالغ ٣ ايام الى ١٤ يوم بعد استلام القطعه و التأكد على سلامتها . الاستبدال :نعتذر عن الاستبدال بعد ٢٣ رمضان بسبب ضيق والوقت لعمليه التبديل و عدم توفر شركات الشحن لاستلام التبديل والبديلفي حال العبايه مقاسها صحيح و يرغب العميل باستبدال القطعه&nbsp;بسبب اختياره الخاطئ للمقاس تطبق الشروط التاليه :١ - خلال ٢٤ ساعه من استلام المنتج ، و تسليمه لمندوب الاستبدال خلال الفتره .٢- ان تكون القطعه سليمه و غير مستخدمه ولا يوجد فيها روائح ( عطور - صابون منظف ) .٣- يوجد رسوم استبدال ٤٨ ريال رسوم شركة الشحن .٤- يسلم المنتج بجميع ملحقات تغليف العبايه و تكون سليمه&nbsp;.<a href="https://linahline.com/qQyzRrQ" target="_blank">لاستبدال المنتج اضغط على الرابط (https://linahline.com/qQyzRrQ)</a>يستثنى منها طلبات الخليج لعدم توفر مندوب.&nbsp;* في حال قبول طلب الاستبدال يتم خلال ٣ ايام بدون جمعه&nbsp;الاستبدال مره واحده فقط للعميل.▪️نصور القطع جميعها على الطبيعه في برنامج تيك توك او انستقرام عند طلبك لذلك عن طريق الواتساب لتحقق من رغبتك فيها و التأكد من القماش شكلا و جوده . الالغاء&nbsp;▪️لا يلغى الطلب بعد تجهيزه▪️ يحق لك الغاء الطلب في حال تأخر عن المدة المحدده او المطالبه بتعويض عند وصول الطلب