<ul><li>نرغب أن تكون راضيا بشكل كامل عن تجربة الشراء</li></ul>وحرصاً منا على رضاكم، في حال رغبتكم بإرجاع أي منتج فسنحاول جعل العملية سهلة بقدر المستطاع.ويمكنكم إرجاع أي منتج حسب السياسة الموضحة أدناه. <ul><li>الفترة الزمنية لإرجاع المشتريات.</li></ul>يمكن استرجاع المشتريات خلال&nbsp;يوم من تاريخ استلام المنتج&nbsp;من شركة الشحن والتوصيل. <ul><li>سياسة إرجاع المشتريات.</li></ul>لتتمكن من إرجاع المشتريات يجب ان نستلمها&nbsp;جديدة&nbsp;بمعنى أن تكون جميع المشتريات بحالتها الأصلية&nbsp;ولم يتم استخدامها أو فتحها أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج. المنتجات التي تم فتح عبوتها و لا يوجد بها عيب مصنعي لا يمكن استبدالها او إرجاعها. تكلفة شحن المشتريات إلى عنوان&nbsp;متجر وابي سابس هاوس تكون على&nbsp;حساب العميل&nbsp;في حال رغبته بالاسترجاع. يمكن للعميل شحن الطلب بمعرفته من خلال أحد شركات الشحن السريع. رسوم الدفع عند الاستلام و رسوم الشحن للعميل غير مشمولة في عملية الاسترجاع وغير قابلة للارجاع. وذلك بسبب استقطاع المبالغ من شركة الشحن والتوصيل. <ul><li>اجراءات الإرجاع</li></ul><ol><li class="ql-indent-6">التواصل من خلال الواتساب +966532844563 او الايميل sales@qahwa.com.sa لتوضيح رغبتكم بالاسترجاع.</li><li class="ql-indent-6">تغليف المنتجات بشكل جيد لتجنب تلفها اثناء الشحن.</li></ol> أو في حال رغبتكم شحن الطلب بمعرفتكم يجب إرسال الطلب إلى العنوان التالي:متجر وابي سابي هاوس– الدمام, شارع الثامن والعشرون – جوال: 0532844563 عند وصول الشحنة إلينا من شركة الشحن سيتم فحصها طبقا لشروط الاسترجاع أعلاه. سيتم التواصل معكم لإرجاع المبالغ المستحقة لكم من خلال طريقة الدفع المستخدمة أو من خلال التحويل البنكي لأحد الحسابات في البنوك السعودية خلال 3 ايام عمل. <ul><li>إلغاء الطلب بعد تأكيد عملية الشحن</li></ul>لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيد عملية الشحن. <ul><li>المشتريات الغير مستلمة من شركة الشحن</li></ul>في حالة عدم استلام العميل طلبه من شركة الشحن لأي سبب كان، فإنه يتحمل تكاليف ارجاع الطلب إلى عنواننا والمحددة من شركات الشحن. لن يتم استرجاع رسوم الشحن من عنواننا إلى العميل وذلك بسبب استقطاع المبالغ من شركة الشحن قبل إجراء عملية شحن الطلب.لن يتم اعادة شحن الطلب مرة أخرى للعميل. الا بعد اعادة دفع كامل تكلفة الشحن من جديد أي خطأ في كتابة عنوان الشحن أو اسم المدينة أو رقم الجوال للتواصل، يتسبب غالبا في تأخير وصول الطلب أو عدم توصيله, ويتحملها العميل.

وابي سابي هاوس - WABI SABI HOUSE