مدة الطلب ثلاث الى اربع اسابيع للمنتجات تتوفر بالطلب&nbsp;مدة الطلب ثلاث الى اربع اسابيع بعد الاصدار لمنتجات الطلب المسبق&nbsp;مدة الطلب توصيل خلال اسبوع في لمنتجات التسليم الفوري&nbsp; سياسة الاسترجاع: 1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال يوم استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد يوم من استلام الطلب&nbsp; 2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته. 3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك4- في حال تم استرجاع المنتج لن يتم استرجاع قيمة الشحن&nbsp; &nbsp;لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية: 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك. 2- إذا كان المنتج عبارة عن البومات أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة تم استخدامها. 3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك .5- في حال عدم وجود سبب مقنع مثل ( فقدان الشغف ، السرية بالطلب عن العائلة ) 6- لا يتم استرجاع منتج موضح حالته بوصف المنتج بالموقع او تم توضيح حالته للمستهلك شخصيا 7- في حال تم استرجاع منتج بعد شحنه لن يتم استرجاع قيمة الشحن8- المتجر غير مسؤول في حال عدم قراءة العميل لسياسة المتجر قبل الطلب 9- المتجر لا يتحمل نقص اي من المحتويات داخل منتج مغلف من الشركة10- المتجر لا يتحمل العيوب المصنعية 11- لن يتم الغاء اي طلب تغيرت حالته الى ( قيد التنفيذ ، تم التنفيذ ) في الموقع ﻿سياسة الاستبدال: 1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال يوم استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد يوم من استلام المنتج . 2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته3- يحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك . لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية :1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حددها ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحددة من قبل المستهلك2- إذا كان المنتج عبارة عن باركود أو 5.. أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها 3- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك4- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يعد من المؤلفات5- لا يتم استبدال منتج موضح حالته بوصف المنتج بالموقع او تم توضيح حالته للمستهلك شخصيا 6-المتجر غير مسؤول في حال عدم قراءة العميل لسياسة المتجر قبل الطلب7-المتجر لا يتحمل نقص اي من المحتويات داخل منتج مغلف من الشركة8- المتجر لا يتحمل العيوب المصنعية9- لن يتم استبدال اي منتج تم توفيره حسب الطلب في حالة ( قيد التنفيذ ، تم التنفيذ )

JM.SHOP