<p><strong>مرحبًا بكم في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر Rukn-alansija الإلكتروني. نحن نلتزم بتقديم خدمة عملاء متميزة وتجربة تسوق ممتعة. إذا لم تكن راضياً عن المنتج الذي اشتريته من موقعنا، يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية:</strong></p><p><br></p><h3>1. سياسة الإرجاع:</h3><ul><li>يُسمح بإرجاع المنتجات غير المستخدمة في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام.</li><li>يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وبحالة جيدة.</li><li>يتوجب إرفاق الفاتورة الأصلية مع المنتج المراد إرجاعه.</li><li>يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع.</li><li>في حال كان الشحن مجانيًا ولم يتم استلام الطلب من قبل العميل، يتحمل العميل تكلفة الإرجاع وقدرها <strong>25 ريال سعودي</strong>، إضافة إلى تكاليف الشحن لإعادة الإرسال. في حال طلب العميل استرداد المبلغ، سيتم خصم تكلفة الإرجاع من المبلغ المسترد.</li></ul><h3>2. سياسة الاستبدال:</h3><ul><li>يُسمح باستبدال المنتجات غير المستخدمة في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام.</li><li>يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وبحالة جيدة.</li><li>يتوجب إرفاق الفاتورة الأصلية مع المنتج المراد استبداله.</li><li>يتحمل العميل تكلفة الإرجاع والاستبدال بقيمة <strong>25 ريال سعودي</strong> لكل من الإرجاع وإعادة الشحن.</li></ul><h3>3. المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال:</h3><ul><li>المنتجات المستخدمة.</li><li>المنتجات التي تم تخصيصها أو تعديلها بناءً على طلب العميل.</li><li>المنتجات المشتراة خلال التخفيضات أو العروض الخاصة.</li></ul><h3>4. طلبات الاسترجاع أو الاستبدال:</h3><ul><li>يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الوسائل المتاحة على موقعنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول الإجراءات المطلوبة.</li></ul><p><br></p>

شركة ركن الأنسجة للأقمشة الرجالية