- سياسة الإسترجاع او الاستبدل :&nbsp;﻿يحق للعميل الإسترجاع أو الإستبدال خلال الأيام السبعة التالية من تاريخ إستلام المنتج مادام أنه لم يتم إستخدام المنتج أو لم يتم الحصول على منفعة منه ، كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على ذلك.كما يحق للعميل طلب التعويض أو الإستبدال في حالة وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية التوصيل او في حال وصول منتج خاطئ بشرط ان يكون الإعتراض خلال أول 7 أيام من تاريخ إستلام المنتج. شروط الإسترجاع او الاستبدال1 جميع المنتجات المرتجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، مع الملصقات الأصلية و طرد التغليف .2 أن تكون خلال الأيام السبعة الأولى من تاريخ إستلام المنتج .3 يتحمل العميل قيمة ما تم فتحة من المنتجات المرتجعة بما يعادل قيمة المنتج مفردا (يحسب بقيمة الكيس الواحد في المتجر) و يتحمل قيمة تلفيات التغليف.4 يخصم قيمة رسوم (الشحن) التوصيل و الاسترجاع من قيمة الطلب بناء على رسوم شركة الشحن.طريقة الإسترجاع&nbsp;1 التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ اطايب القدوع عن طريق التواصل على واتس اب : 0551313038 .2&nbsp;سوف نقوم بأنشاء طلب استرجاع وستقوم شركة الشحن بأستلام الطلب منكم وسيخصم قيمة شحن الاسترجاع من قيمة الطلب .3 بعد التحقق من وصول المنتجات بحالتها الاصلية يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 21 يوماً وللاستبدال سنقوم بارسال طلب توصيل الطلب الجديد الى شركة الشحن وسيقومون بتوصيلة للعميل بعد استلام الطلب الرجيع و يتحمل العميل قيمة رسوم (الشحن) التوصيل و الاسترجاع .