سياسة الاستبدال والاسترجاعحرصا منا على تقديم أفضل خدمة عملاء و ضمان حق العميل في إعادة المنتجات فإن جميع مشترياتك من متجر سحر الأركان قابلة للاستبدال والاسترجاع حسب الشروط والأحكام التي تخص متجر سحر الأركان . طريقة الاستبدال : <ul><li class="ql-direction-rtl">يمكن طلب الاستبدال خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ استلام الطلب وذلك عن طريق التواصل معنا عبر إحدى قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة لك.</li><li class="ql-direction-rtl">- يتحمل العميل قيمة الشحن المقدرة ب 28 ريال داخل السعودية .</li><li class="ql-direction-rtl">- يشترط عند الاستبدال لأي منتج أن يكون بالحالة الأصلية وبالتغليف الأصلي للمنتج.</li><li class="ql-direction-rtl">- يستثنى من ذلك في حالة كان الخطأ من المتجر فإننا نتحمل جميع تكاليف الشحن والتوصيل.</li></ul>طريقة الاسترجاع :&nbsp;<ul><li class="ql-direction-rtl">- يمكن طلب الاسترجاع خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ استلام الطلب وذلك عن طريق إحدى قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة لك.</li><li class="ql-direction-rtl">- يتحمل العميل قيمة الشحن المقدرة ب 28 ريال داخل السعودية ، علماً بإن قيمة الشحن الأولى المدفوعـة (من المتجر إلى عنوانك) غير قابلة للاسترجاع بسبب الاستفادة من خدمة الشحن ووصل المنتج لكم</li><li class="ql-direction-rtl">- احرص على ذكر رقم الطلب والمنتج أو المنتجات التي ترغب فيها في رسالة عبر إحدى خيارات الاتصال في صفحة التواصل أو عن طريق الواتساب&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">- يشترط عند الاسترجاع لأي منتج أن يكون بالحالة الأصلية والتغليف الأصلي للمنتج.</li><li class="ql-direction-rtl">- تتم إعادة المبلغ ويستغرق التحويل 5 - 7 أيام عمل بعد عودة الشحنة إلى مستودعنا وتأكد من سلامتها.</li><li class="ql-direction-rtl">- يستثنى من ذلك في حالة كان الخطأ من المتجر فإننا نتحمل جميع تكاليف الشحن والتوصيل.</li></ul>تعديل أو الغاء الطلب:&nbsp;<ul><li class="ql-direction-rtl">في حال رغبتك في تعديل أو الغاء الطلب يرجى التواصل معناً قبل خروج الشحنة من مستودعنا وتغير حالة الطلب</li><li class="ql-direction-rtl">لا يمكن التعديل على الطلب بعد تغير الحالة إلى " تم تسليم الطلب إلى شركة الشحن " أو " تم التجهيز "</li></ul> &nbsp;

سحر لاركان