يهمنا أن تحصلوا على تجربة تنال على رضاكم ، لذلك من واجبنا توضيح سياسة الاسترجاع واسترداد المبلغ : <ul><li class="ql-direction-rtl">لايحق للمستهلك استرجاع أو استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;الذي تم&nbsp;تجهيزه&nbsp;بناءً&nbsp;على&nbsp;طلبه&nbsp;أو&nbsp;وفقاً&nbsp;للمواصفات&nbsp;التي حدّدها،&nbsp;ويستثنى&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;بها&nbsp;عيب&nbsp;أو&nbsp;التي&nbsp;خالفت المواصفات&nbsp;المحدّدة&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;المستهلك.</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">حرصاً&nbsp;منا&nbsp;على&nbsp;جودة&nbsp;المنتجات&nbsp;نسمح&nbsp;باسترجاع&nbsp;أو&nbsp;استبدال المنتجات&nbsp;التي&nbsp;تصل&nbsp;إليكم&nbsp;تالفة أو غير مطابقة لطلبكم الوارد بالمتجر وذلك خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج .</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">يخلي متجر يُوان&nbsp;مسؤوليته عن أي&nbsp;شحنة&nbsp;تم&nbsp;تسليمها&nbsp;لشركات&nbsp;الشحن&nbsp;لتوصيلها&nbsp;لكم وفي&nbsp;حال&nbsp;تم&nbsp;شحن&nbsp;الطلب&nbsp;ولم&nbsp;يُستلم&nbsp;لاي&nbsp;سبب&nbsp;كان&nbsp;فإن&nbsp;متجر يُوان&nbsp;يُخلي مسؤليته عن ذلك .</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">مدة&nbsp;الشحن&nbsp;الواردة&nbsp;في&nbsp;الموقع&nbsp;هي&nbsp;تقريبية&nbsp;ومنقولة&nbsp;عن&nbsp;شركات&nbsp;الشحن&nbsp;ولا&nbsp;نتحمل&nbsp;مسؤولية&nbsp;تأخير&nbsp;الطلب عن&nbsp;المدة&nbsp;الواردة&nbsp;لأي&nbsp;سبب&nbsp;كان ، ويمكن تتبع الشحنة أو التواصل مع شركة الشحن .</li></ul>