سياسة الاستبدال والاسترجاع:1- الاستبدال خلال 24 ساعة من وصل المنتج فقط.2- ولا يتم إستبدالة الا بسبب وصول المنتج تالف من قبلينا وليس من قبل شركة الشحن.3-ولا يتم الاسترجاع الا اذا يوجد تلف للقطعة عند وصول القطعة للعميل ورؤية ذلك. لايحق استبدال والاسترجاع المنتج في الحالات التالية :1- اذا كان المنتج تم اختيارة من قبل العميل، ويستثنى تلك المنتجات التي بها عيب او التي خالفت المواصفات المحددة من قبل المستهلك.2-سوف يتم رفض استبدال واسترجاع المنتجات المستخدمه او المتضرره من قبل العميل وفي حال تأخر العميل في الرد اكثر من يومين وإنتهاء مدة الاستبدال 3-المتجر غير مسؤول عن طريقة استخدام العميل للقعطة. -عند عدم استلام الشحنة من شركة الشحن وعودتهاسوف يتم خصم مبلغ تكلفة التغليف من المبلغ المسترجع

Rêve d’Or