شروط الاستبدال والاسترجاع· أن يتم طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج· أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة· أن يتم ارجاع المنتج مع صندوق الماركة وان يكون سليم وغير متضرر لطلب استبدال منتج أو استرجاع مبلغ نرجو منك التواصل معنا عن طريق الواتساب على الرقم&nbsp;0580440967 &nbsp;يتضمن المعلومات التالية:· رقم الطلب· "تحديد العملية "استبدال/استرجاع· *ارفاق رقم القطعة المراد استبدالها او استرجاعها· "رقم الآيبان + رقم الحساب + اسم البنك + اسم صاحب الحساب المسجل على البطاقة " سيتم ابلاغك بطريقة إعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك و التأكد من سلامة القطعة وملحقاتها. *مدة العمل: داخل الرياض 5 أيام عمل - خارج الرياض 8 أيام عمل من استلام القطعة*في حال طلب الاستبدال سوف يتحمل العميل رسوم الشحن وقدرها 50 ريال ( المبلغ كامل يذهب لشركة الشحن لا يتم استقطاع اي هللة منها للمتجر ).وفي حال الإسترجاع&nbsp;فيتحمل العميل رسوم الشحن كامله و قدرها 25 ريال ( المبلغ كامل يذهب لشركة الشحن لا يتم استقطاع اي هللة منها للمتجر) .

اوتلت شرقي