<ol><li class="ql-align-right">الاسترجاع متاح لمدة 7 أيام من تاريخ استلام الطلب للبضاعة الغير مشمولة في التخفيض والعروض.</li><li class="ql-align-right">البضاعة المخفضة والتي يشملها العروض والكوبونات لاتسترجع إلا اذا كانت معيوبة وإنما تستبدل فقط خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.</li><li class="ql-align-right">يسمح بتجربة 2 جرام من كمية الطلب الواحد، ومازاد عن ذلك يتم احتساب قيمته بالجرام وخصمه من قيمة الطلب.</li><li class="ql-align-right">يتحمل العميل قيمة بوليصة الارجاع وبوليصة الشحن الجديدة في حال الاستبدال.</li><li class="ql-align-right">يتم ارجاع المبلغ بعد استلام البضاعة وفحصها من قبل المتجر عن طريق حوالة بنكية.</li><li class="ql-align-right">يسمح باستبدال الطلب بمنتج آخر مع احتساب قيمة فرق التكلفه للزبون أو المتجر.</li><li>في حال رغبة العميل في استبدال المنتج بمنتج اخر ، يتم احتساب المنتجات المستبدلة بنفس قيمة الفاتورة السابقة ، حيث ان :&nbsp;</li></ol>* في حال كانت المشتريات الجديدة تقل قيمتها عن الفاتورة الاصلية يتم منح العميل كوبون مشتريات بالمبلغ المتبقي .&nbsp;* في حال زادت المشتريات الجديدة عن قيمة الفاتورة الاصلية يتم تحويل المبلغ من العميل الى المتجر قبل تنفيذ الطلب .8.الاستبدال مره واحدة فقط.9.أدهان العودة وبكجاتها لاترد ولاتستبدل.