الاستبدال أو الاسترجاع يسعد موظفونا في خدمة العملاء باتخاذ الاجراء اللازم حيال ذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 966543092993 أو عن طريق الايميل happytailsjdh@gmail.com <ul><li>يشترط أن يكون المنتج المستبدل أو المسترجع&nbsp;بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه&nbsp;.</li><li>يمكنكم استبدال المنتجات خلال 7 ايام و الاسترجاع خلال 3 ايام باستثناء الطعام الاسترجاع و الاستبدال خلال يوم واحد فقط.&nbsp;</li><li>تستغرق مدة عملية الاستبدال أو الاسترجاع 7-10 أيام&nbsp;.</li><li>يتم استراداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إالينا والتاكد من حالته ،ومن ثم تحويل المبلغ أو استراداد المبلغ للبطاقة التى تم أستخدامها.</li><li>إذا كان الإسترجاع أو الاستبدال لمنتجاتنا فقط لسبب يرجع الى العميل في هذه الحاله يتحمل العميل تكاليف التوصيل أو الشحن كاملة.</li><li>لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات التى التي عليها عروض خاصة والتي تم ارسالها مجانية من قبل المتجر .&nbsp;</li><li class="ql-align-right">الاستبدال والاسترجاع بسبب خطاء من المتجر أو وصول منتجات غير مطابقة للطلب ، في هذه الحاله يتحمل المتجر تكاليف الاسترجاع أو الاستبدال كاملة.</li></ul>

هابي تيلز