قبل&nbsp;الشحن&nbsp;والتوصيل&nbsp;/<ul><li class="ql-direction-rtl">يحق&nbsp;للعميل&nbsp;إلغاء&nbsp;أواستبدال&nbsp;أو&nbsp;استرجاع&nbsp;الطلب&nbsp;خلال&nbsp;مرحله&nbsp;(&nbsp;بانتظار&nbsp;المراجعه&nbsp;)&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;التواصل&nbsp;بالواتس&nbsp;مع&nbsp;رقم&nbsp;خدمة&nbsp;العملاء..</li><li class="ql-direction-rtl">لايحق&nbsp;للعميل&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;الطلب&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;اضافة&nbsp;(&nbsp;اسم&nbsp;الطفل&nbsp;بالطلب&nbsp;)&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">بعد&nbsp;أن&nbsp;يتم&nbsp;تجهيز&nbsp;الطلب&nbsp;لايحق&nbsp;للعميل&nbsp;الالغاء&nbsp;أو&nbsp;الاستبدال&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;(&nbsp;اسم&nbsp;الطفل&nbsp;بالطلب&nbsp;)&nbsp;ويتحمل&nbsp;العميل&nbsp;مبلغ&nbsp;60&nbsp;ريال لتصميم&nbsp;(&nbsp;البوكس&nbsp;والاكريلك&nbsp;)&nbsp;من&nbsp;مبلغ&nbsp;الهديه&nbsp;حال&nbsp;الإلغاء&nbsp;أو&nbsp;الاستبدال&nbsp;الضروري.</li><li class="ql-direction-rtl">يحق&nbsp;للعميل&nbsp;إلغاء&nbsp;الطلب&nbsp;وإسترجاع&nbsp;النقود&nbsp;عند&nbsp;تأخر&nbsp;وصوله&nbsp;لأكثر&nbsp;من&nbsp;15&nbsp;يوم&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">يحق&nbsp;للعميل&nbsp;استرجاع&nbsp;او&nbsp;استبدال&nbsp;السلعة&nbsp;المعيبة&nbsp;خلال&nbsp;3&nbsp;أيام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;استلام&nbsp;المنتج&nbsp;ويتحمل&nbsp;المتجر&nbsp;تكاليف&nbsp;الارجاع&nbsp;او&nbsp;الاستبدال.</li></ul> بعد&nbsp;الشحن والتوصيل&nbsp;/<ul><li class="ql-direction-rtl">لا&nbsp;يوجد&nbsp;ارجاع&nbsp;او&nbsp;استبدال&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;طابق&nbsp;المنتج&nbsp;طلب&nbsp;العميل.</li><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حال&nbsp;عدم&nbsp;استلام&nbsp;العميل&nbsp;الطلب&nbsp;من&nbsp;شركة&nbsp;الشحن&nbsp;لاي&nbsp;سبب&nbsp;كان&nbsp;يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;تكلفة&nbsp;الشحن&nbsp;مرة&nbsp;اخرى.</li></ul>• عند إرجاع الطلب يتم خصم مبلغ الشحن 30 ريال بالإضافة إلى رسوم إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن 30 ريال. إلا في حالة وجود عيب في المنتج.• في حالة الاستبدال يدفع العميل رسوم التوصيل الجديد للطلب المستبدل .

HELLOMOM