عميلنا العزيز ولأن شعارنا دائماً العميل أولا ، فنحن نهتم لصحتك وجمالك وسلامتك وبناءً على ذلك لايوجد إستبدال واسترجاع لأي من منتجاتنا لأغراض وقائيه وصحيه.لا يتم الاستبدال او الاسترجاع لاسباب غير مقنعه ك عدم توافق لون المنتج مع الصوره وغيرها من الاسباب . يتم الاستبدال والاسترجاع في الحالات المذكوره فقط. الإستبدال والإسترجاع: <ul><li>إذا لم يتم فتح المنتج وكان على حالته الاصليه ووجود كامل الاكسسوارات المرفقه ، التغليف والإستكر وأي بطاقات أخرى في حد اقصى ٤٨ ساعه من تاريخ التسليم .</li></ul> <ul><li>إذا تم تسليمها بحاله سيئه جداً من قبل المندوب ، مثال: الصابون مفتت ومكسر وغير قابل للاستخدام وليس بحالته الاصليه .</li></ul> <ul><li>يتم استبدال المنتج او استرداد كامل المبلغ مع استرجاع المتلوف في وقت حده الاقصى ٤٨ ساعه من تاريخ التسليم .</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإستبدال و الإسترجاع&nbsp;من ضمنها الدفع عند الاستلام ،مع العلم تختلف تكلفة رسوم الاسترجاع و الاستبدال مع شركات الشحن&nbsp;.</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">لايتم احتساب مبلغ التوصيل السابق او الدفع عند الاستلام في حالة الاستبدال والاسترجاع.</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">يتم تحويل مبلغ شركة الشحن للاستبدال او الاسترجاع او الدفع عن التسليم مع عمولة الدفع عند الاستلام على حسابنا البنكي المذكور.</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">في حالة عدم التعاون مع سياستنا لن يتم الاستبدال و الاسترجاع وسيعتبر الطلب لاغي ولن يتم النظر فيه .</li></ul> نتمنى التفهم

في سوب