<h4><strong>سياسة الاسترجاع:</strong></h4><ol><li>مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.</li><li> يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.</li><li> يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك</li></ol><p><br></p><h4><span style="color: rgb(208, 148, 51);">لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:</span></h4><ol><li> إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، مثال على ذالك ( باقات الورد ، العطور عند استخدامها )</li><li>إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.</li></ol><p><br></p><p><br></p>

هدايا ريو