&nbsp;(سياسة الاسترجاع والاستبدال الالكتروني)يحق للعميل الاستبدال خلال 3 أيام فقط والاسترجاع خلال 1 أيام فقط من تاريخ وصول الشحنة اليهيشترط:1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي.2- المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو استرجاعها (المواد المصنعة بمادة الرزن او ما دمج بها والمواد المصنعة خصيصا بطلب من العميل)3- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال والاسترجاع.4- استرداد المبلغ يكون للمنتجات المسترجعة فقط، والرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.&nbsp;تكلفة رسوم الاسترجاع/الاستبدالتختلف تكلفة رسوم الاسترجاع والاستبدال حسب شركات الشحن حسب المتفق عليه مع الشركات و يتم تحويلها الى أحد حساباتنا البنكيةالمصرف:اسم البنكبنك الانماءIBAN (رقم الآيبان):رقم ايبان الشركةSA1405000068202349374000اسم :شركة اختيارات عالمية&nbsp;يتحمل العميل تكاليف الشحن وهي 30 ريال لكل اتجاه&nbsp;.خطوات الاستبدال + الاسترجاع:يمكنك تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني( ايميل الشركة) يتضمن البيانات التالية:الاستبدال1-&nbsp;&nbsp;&nbsp;موضوع الإيميل استبدال2-&nbsp;&nbsp;&nbsp;رقم الفاتورة3-&nbsp;&nbsp;&nbsp;اسم العميل4-&nbsp;&nbsp;&nbsp;سبب الاستبدال5-&nbsp;&nbsp;&nbsp;اسم المنتج المراد استبداله مع تزويدنا بالمقاس و اللون المطلوب و الكمية6-&nbsp;&nbsp;&nbsp;سيتم ابلاغك بطريقة إعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة القطعة وملحقاتها خلال المده المحددةالاسترجاع1- موضوع الإيميل استرجاع2- رقم الفاتورة3- اسم العميل4- سبب الاسترجاع5- اسم المنتج المراد استرجاعه6- (اسم البنك + رقم الآيبان + اسم صاحب الحساب) * يجب أن يتوافق اسم صاحب الحساب مع صاحب الفاتورة&nbsp;في حال وجود استفسارات إضافية يمكنكم الاتصال على الرقم (00966580811031) خلال ساعات العمل ( يجب تحديد ساعات العمل للرد على العميل ) .

Resinartsa