<h1 class="ql-align-right">شروط الاستبدال والاسترجاع</h1> إننا نفخر بإسمنا وسمعتنا من حيث الجودة والقيمة الممتازة ورضاءكم هو مطلبنا وغايتنا .. حسب سياسة الإرجاع والاستبدال:1. يمكنكم إسترجاع المبلغ خلال 24 ساعة من الطلب وبعد ذلك لايمكنكم سوى الاستبدال يسترجع المبلغ في حال وجد عيب مصنعي بالمنتج.2. تعفى من الاستبدال والإسترجاع المنتجات السائلة والماكولات مثل السمن والكليجا وذلك لأسباب صحية.3. الإرجاع أو الاستبدال بشرط ان يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء وغير مستخدم لاي سبب كان .4 على العميل التأكد اثناء استلام الشحنة بانها بحالة سليمه&nbsp;5. استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة سليمه وبحالة جيدة.6. يتم تحويل قيمة الطلبات المسترجعة بعد استلامها من قبل المتجر والتأكد من سلامة المنتجات الى حساب العميل البنكي خلال (3-5) ايام عمل بعد خصم قيمة شحن التوصيل والارجاع فقط.7. يتحمل المتجر قيمة شحنه التوصيل والارجاع ( في حال وجود عيب وصناعي او تلف بالمنتج المسلم للعميل).8. سوف تكون مسؤول عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة شحنتك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد كما ولا نضمن وصول الشحنة لنا الا في حال استلام تأكيد من قبلنا باستلام الشحنة9.بمجرد استلام المنتجات وتاكد منها، سوف نرسل لك رسالة لإعلامك بأننا تلقينا المنتج. كما سنبلغكم بالموافقة على رد الأموال أو رفضها او تبديل المنتج.يتم تزويد المتجر بالبيانات التالية لطلب الاسترجاع عبر الواتس اب الخاص بالمتجر&nbsp; رقم الطلب:سبب الارجاع:اسم البنك:رقم الحساب البنكي(ايبان):اسم صاحب الحساب: <h4>&nbsp;</h4>

متجر الراسية للمنتجات الحائلية