<h1>سياسة الاستبدال والاسترجاع</h1>تخضع عملية البيع في وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية , سوف يقوم الموقع بإعادة ماقمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها .عند الشراء او ارسال بريد الإلكتروني إلى أنت توافق على استلام&nbsp;أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب .​في حال عدم استلام العميل للطلب من شركة الشحن المتجر غير مسؤول عن ذلك نظاراً لوجود بعض المواد القابله للتلف سياسية إستبدال و ارجاع السلع :حسب توجيهات وزارة التجارة وقناعتنا التامة بحقوق العميل،&nbsp;الاسترجاع والاستبدال حق مشروع له بالاسترجاع خلال ثلاث ايام من استلام المنتج والاستبدال خلال خمس أيام من استلام المنتج&nbsp;. فيما يخص الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات بهاهناك عدد من الحالات المعينة التي لايمكن إرجاع المنتج بها :·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 3 أيام من تاريخ الإستلام بخصوص المنتجات .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند إستخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت بإستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;منتجات مستهلك تم استخدامها أو تثبيتها .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها .كيف يمكنني إستعادة أموالي التي دفعتها, في حال وصلتني سلعة ليست كالشكل الصحيح أو متضررة؟عندما تصلك السلعة في حالة متضررة او غير مماثله لما تم اختياره من موقع ، يمكنك عندها إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي إستلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال مدة 3 أيام من تاريخ الإستلام&nbsp;.&nbsp;حالما نقوم بإستلام السلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها، فإننا سنبدأ علىالفور بإجراءات إعادة أموالك إليك، مع خصم قيمة الشحن في حال ارسالها للعميل للاهمية القصوى&nbsp;:العميل يتحمل قيمة كامل شحن السلعة في حال استرجاعها.

BES BIRD