يتم الاستبدال خلال 14 يوم والاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ وصولها الى العميل :يشترط :1)أن يكون المنتج بحالة سليمة وغير متضرر وغير مستخدم من قبل العميل.2)في حال كان الاستبدال أو الاسترجاع بسبب خطأ في الطلب أو تلف في المنتج ، لا يتحمل العميل رسوم الشحن أو التوصيل. 3) يتحمل العميل رسوم الاستبدال والاسترجاع في حالة رغبته بذلك.4) لا يتم استرجاع المنتجات القابلة للتلف أو المطلوبة بالطلب المخصص للعميل&nbsp;. خطوات الاستبدال و الاسترجاع :&nbsp; التواصل معنا عبر تطبيق واتس اب على الرقم التالي 966507271455ذكر المعلومات التالية ( اسم العميل . رقم الطلب )&nbsp;وارسال صورة المنتج المرغوب بارجاعه او التالف للتاكد من عدم استخدامه

onseii no sekai عالم أونسي