<h1 class="ql-align-right">سياسة الإستبدال والإسترجاع :</h1>حرصاً منا على سلامتكم وصحتكم فإن متجر منتجات بيادر لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجاته وذلك لدواعي صحية وحفاظاً علْى الصحة العامة باستثناء المنتجات التي تصل إليكم خطا او تالف&nbsp;يقرره خدمة العملاء او غير المطلوبة فقط.بمكن الغاء الطلب :• في حال تم شحن المنتج لايمكن للعميل الغاء الطلب.• في حال اصبحت حالة الطلب تم تنفيذه بمعنى تم طباعة بوليصة الشحن لايمكن التعديل او الاضافة على الطلب. يتم ارفاق التالي لخدمة العملاء الواتساب خلال المدة المحددة ليتم متابعة اجراءات الاستبدال والاسترجاع:<ul><li class="ql-direction-rtl">رقم الطلب</li><li class="ql-direction-rtl">صورة/فيديو توضح التلف</li><li class="ql-direction-rtl">معلومات اضافية يتم تحديدها بناء على نوع الاشكالية.</li></ul> في حال عدم استلام/متابعة الشحنة واعادة المنتج الينا من قبل شركة الشحن:يتحمل العميل التكاليف المترتبة عند عدم استلامه/متابعته الشحنه حتى وان كان الشحن مجاني حيث سيتم فرض رسوم شحن جديده لإعادة شحنها له، ولايمكن استرجاع قيمة المنتج حيث انه لايمكن اعادة بيعه لدواعي صحية. المتجر غير مسؤول عن سلامة اي طلب معاد شحنه بغض النظر عن سبب عدم استلام الطلب . في حال عدم تحويل رسوم اعادة الشحن خلال ١٤ يوم من استلامنا للشحنة يتم اتلاف الشحنة.