الاستبدال والارجاع .. أهلا بك .. شكرا لزيارة هذه الصفحه لحرصك على فهم قوانين متجر Ninaline .. سياسة الإستبدال:الاستبدال مع Ninaline سهل وميسر .. متاح لك لمدة 14 يوم من استلامك للطلب وعليك التالي : 1- التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني أو مراسلتنا على الواتساب ( 0542016890 )2 -تزويدنا ( برقم طلبك - الموديل البديل - المقاس المطلوب ) .لتقديم طلب استبدال لك&nbsp;.بعد وصول المنتج و فحصه و التأكد من وجود كافة الملحقات سيتم شحن الطلب البديل مباشره . &nbsp;شروط الاستبدال :1-أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه&nbsp;, ولم يتم نزع&nbsp;الكرت الموجود على القطعة مع توفير التغليف والكرتون&nbsp;كامل&nbsp;.2-&nbsp;يتحمل العميل تكلفة الشحن 30 ريال , وإذا كان المنتج معيوب أو يوجد خطأ علينا نحن Ninaline كامل التكاليف&nbsp;.3- المبلغ المدفوع من رسوم الشحن و&nbsp;رسوم الدفع عند الاستلام تذهب لشركة الشحن و لا يمكن ارجاعه .4- بعد اصدار البوليصة من Ninaline&nbsp;على العميل تسليم المنتج لاقرب فرع للشركة الشحن التي سنرسلها لكم .5-الاستبدال متاح مره واحده فقط ولا يسمج بإرجاع الطلب البديل&nbsp;.&nbsp;7- في الاستبدال الدولي ، يتحمل العميل كامل تكاليف الشحن&nbsp;وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض العميل. سياسة الإرجاع :الارحاع مع Ninaline متاح خلال 3 ايام فقط من استلامك للطلب وعليك التالي :1- التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو مراسلتنا على الواتساب ( 0542016890 )2 -ارسلي لنا جميع المعلومات ( رقم طلبك - تحديد سبب الارجاع - رقم الايبان - اسم البنك - اسم صاحب الحساب ثلاثي )&nbsp;لتقديم طلب ارجاع لك .بعد وصول المنتج و فحصه و التأكد من وجود كافة الملحقات سيتم تحويل المبلغ خلال يومين عمل من استلامه. &nbsp;شروط الارجاع :1-أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه&nbsp;, ولم يتم نزع&nbsp;الكرت الموجود على القطعة مع توفير التغليف والكرتون&nbsp;كامل&nbsp;.2-&nbsp;يتحمل العميل تكلفة الشحن 35 ريال , وإذا كان المنتج معيوب أو يوجد خطأ نتحمل نحن Ninaline كامل التكاليف&nbsp;.3- المبلغ المدفوع من رسوم الشحن و&nbsp;رسوم الدفع عند الاستلام&nbsp;تذهب لشركة الشحن و لا يمكن ارجاعه .4- بعد اصدار البوليصة من قبلنا&nbsp;على العميل تسليم المنتج لاقرب فرع للشركة الشحن المرسله اليكم&nbsp;&nbsp;.6-&nbsp;في الارجاع الدولي ، يتحمل العميل كامل تكاليف الشحن&nbsp;وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض العميل. ملاحظه ( في حال الطلب بمقاييس خاصه للعميل لا يسمح بإستبدال أو إسترجاع المنتج ) ..

متجر نينا لاين