<h2 class="ql-align-right"><strong style="background-color: rgb(78, 81, 128); color: rgb(255, 255, 255);">كم مدة الضمان على آلات قهوتي؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">مدة الضمان عامين من تاريخ الشراء </h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="background-color: rgb(78, 81, 128); color: rgb(255, 255, 255);">ماذا يشمل الضمان؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">يشمل جميع آلات صنع القهوة </h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">كيف يتم تنفيذ الضمان؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">الضمان يشمل استبدال الآلة مباشرة خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، وإصلاحها أو استبدالها بعد مدة ال 7 أيام.</h2><h2 class="ql-align-right">بعد استلام المنتج من قبلنا سيتم فحصه والتأكد من عدم وجود سوء استخدام، ثم نقوم بصيانته أوسيتم شحن منتج بديل أو استرجاع المبلغ خلال 7 أيام عمل في حال عدم وجود بديل.</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">هل يتكفل موقع قهوتي بدفع رسوم الشحن عند تفعيل الضمان؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">نعم، نتكفل بقيمة الشحن إليك مجددا بعد التأكد من سريان شروط الضمان، بينما يتكفل العميل بإيصال الآلة المتعطلة إلى مقر الشركة.</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">ما هي الدول التي يتاح الشحن إليها؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">الشحن متوفر داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">ما هي مدة الشحن المتوقعة؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">مدة الشحن داخل المملكة ما بين ٣-٥ ايام عمل</h2><h2 class="ql-align-right">مدة الشحن لدول الخليج ما بين ٧-٢١ يوم عمل</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">هل بإمكاني إلغاء الطلب؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">يمكنك إلغاء طلبك بالكامل قبل أن يدخل مرحلة الشحن بدون تحميلك أي رسوم.</h2><h2 class="ql-align-right">إذا كنت ترغب بإلغاء طلبك، تواصل معنا وسيقوم ممثلي الخدمة بالإجراءات لإلغاء الطلب.</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">هل بالإمكان إرجاع البضاعة بعد وصولها؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">نعم، يمكن ارجاع البضاعة واسترداد كامل المبلغ خلال ٧ ايام من تاريخ استلام الشحنة، شرط أن تكون البضاعة سليمة وبتغليفها الأصلي.</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">هل بالإمكان استرجاع أو استبدال كبسولات القهوة والشاي؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">لا يمكن استبدال أو استرجاع كبسولات القهوة والشاي</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">من يتكفل بدفع رسوم الشحن عند استرجاع البضاعة؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">استرجاع المنتج بسبب عيب مصنعي أو تلف ناتج عن عملية الشحن لن يتم تحميل العميل أي رسوم شحن.</h2><h2 class="ql-align-right">في حال عدم وجود عيب في المنتج وأراد العميل استبداله أو استرجاعه يتم تحميل العميل تكاليف الشحن.</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right"><strong style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(78, 81, 128);">متى يتم استرداد المبلغ للبضاعة المسترجعة؟</strong></h2><h2 class="ql-align-right">يتم رد المبلغ إلى البطاقة ذاتها خلال 2 إلى 7 أيام عمل من إلغاء الطلب بنجاح.</h2><h2>&nbsp;</h2><h2 class="ql-align-right">موقع قهوتي يتكفل بصيانة جميع المنتجات الخاصة به ما دامت في فترة الضمان المحددة بشرط عدم وجود سوء استخدام.</h2><p class="ql-align-right"><br></p><h2 class="ql-align-right">بإتمامك للطلب فأنت توافق على الشروط والأحكام أعلاه</h2><p><br></p>

شركة تلال الرياض - قهوتي