سياسة الاستبدال:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1. يستبدل المنتج في حال وجود خطأ في المنتج المرسل للعميل ولا يمكن استبدال المنتج لأي أسباب اخرى. 2. في حال الاستبدال تتم افادة العميل بتفاصيل دقيقة لوصف عملية استبدال المنتج مع مراعاة وقت الشحن للمنتج المستبدل والمبدل. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;سياسة الاسترجاع:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1. يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته. 2. يتحمل العميل التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل العميل كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض العميل، ويكون ذلك فقط في حال انه هناك خطأ مصنعي او عيب في المنتج غير ناتج عن سوء الاستخدام او التركيب وذلك للمنتجات الجديده فقط،&nbsp;وذلك في خلال 3 ايام من استلام العميل للمشتريات، وفي حال اتمام عملية الاسترجاع تسترد قيمة المشتريات في محفظة العميل او في كوبون خاص بالمتجر وذلك بعد المفاهمة مع العميل. لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية: 1. إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة لدينا. 2. إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.<h4>&nbsp;</h4>

Signature auto