سياسة إرجاع واستبدال المنتجات:اذا لم يناسب المنتج العميل ويرغب في استرجاع او استبدال المنتج يتحمل العميل تكاليف الشحن جميعها ذهاب واياب يمكنك استبدال واسترجاع المنتجات في غضون 2 أيام من تاريخ استلام المنتج داخل المملكة فقط.يتم ارجاع المبلغ للعميل بعد وصول الشحنة والتأكد من انها بحالتها الأصلية.لكي يتم قبول إرجاع أو استبدال المنتجات، يجب أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. تتحمل الشركة تكاليف الشحن في الحالات التالية: إذا تم تسليم المنتج الخاطئ للعميل. إذا حدث كسر أو عطل في المنتج نتيجة خطأ من شركة الشحن.إذا كان المنتج معطلاً لأي سبب آخر. يتحمل العميل تكاليف في الحالات التالية: إذا اختار العميل منتجًا آخر غير الذي كان يرغب فيه.إذا لم يعد المنتج مناسبًا للعميل.إذا قرر العميل عدم الاحتفاظ بالمنتج.خطوات إجراء عملية الاستبدال والاسترجاع: في حال الإسترجاع او عدم استلام العميل للمنتج سيتم استرجاع المبلغ ناقص منه قيمة الشحن الأساسيةفي حال الاستبدال يتكفل العميل قيمة الشحنالسبح لايوجد عليها اي ضمان طلبات النحت والكتابه على الساعات او الاقلام او السبح لايمكن استبدالها او استرجاعها

حام ستور