خدمتكم هي غايتنا فإن عملية الإرجاع و الاستبدال مجاناً خلال 14 يوم بعد وصولها للعميل لأول مرة والمرة الثانية سيتحمل العميل رسوم الشحن &nbsp;العدسات اللاصقة وعدسات النظارة الطبية المصنعة غير مشمولة بالاسترجاع او الإستبدال&nbsp;الا في حال كانت العدسات اللاصقة لم يتم فتح العلبة &nbsp;يمكنك إستبدال أو إرجاع طلبك خلال 14 يوم فقط من تاريخ الإستلام وبعد تطابق شروط الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا&nbsp;يرجى التواصل معنا عبر الواتس اب: 0559905094أو البريد الإلكتروني: ainyainak.1@gmail.com ماهي السلع القابلة والغير قابلة للاسترجاع والاستبدال؟ القابلة للإستبدال و الإسترجاع <ul><li>السلع القابلة للاسترجاع والاستبدال هي الاكسسوارات والنظارات الطبية والشمسية. التي لم يضاف اليها قياس نظر أو اي إضافة مثل حماية من الضوء الأزرق او من أشعة الشمس</li></ul> الغير قابلة للإستبدال و الإسترجاع<ul><li>العدسات اللاصقة سواء طبية أو زينة ومحاليل العدسات (لأسباب صحية) غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال إلا في حال وجود خلل في المنتج أو حصول خطأ في الطلب من قبل عيني عينك.</li></ul> ماهي شروط الاسترجاع والإستبدال؟&nbsp;<ul><li>يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة ، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.</li><li>ان يكون الاستبدال بنفس قيمة الطلب او اعلى.</li><li>يمكن استبدال منتج بأكثر من منتج ودفع الفرق ان وُجد.</li></ul> بعد استلام منتجاتكم وإرسالها إلى فريقنا المختص الذي سيقوم بمراجعة المنتجات المسترجعة لتوثيق مطابقتها لسياسة الإسترجاع والإستبدال (عيني عينك)سيتم الرد عليكم خلال 2-5 أيام عمل&nbsp; مدة ارجاع المبلغ ؟بعد وصول الشحنة واستلامها في المتجر سيتم مراجعة الشحنة من قبل القسم المختص والتأكد من سلامة المنتجات المرتجعة وانطباق شروط الإرجاع سيتم إرجاع المبلغ المدفوع إلى نفس البطاقة المسدد منها سابقاً و تستغرق مدة إرجاع المبالغ من 7 أيام الى يوم14 كحد أقصى دون أيام العطل أو الإجازات الرسمية.(السياسة المذكورة اعلاه تطبّق فقط على المتجر الإلكتروني) وفي حال تم شحن الطلب ولم يتم إستلامه من قِبلكم لأي سبب كان سيتم إرجاع الشحنه وخصم مبلغ التوصيل على العميل

عيني عينك للنظارات