<h1>معلومات الشحن والاسترجاع</h1> نسعى في ثنيان لأن نكون الوجهة العطرية المفضلة لذلـك نهتم دائماًفي عملائنا بما يخص تجربة الشراء من حين الطلـبإلـى وصول المنتجوخدمة ما بعد البيع بشكل أفضللذلـك نستعرض معكم أهم الأسئلة بما يتعلّق بسياسات الإستبدال والإسترجاع : س: شركـات الشحن التي يتعامل معها ثنيان ؟نتعامل في ثنيّـان مع عدة شركات للشحن مثل تامكس ومخدوم و أرامكس وساعي و سمسا. س: هل الشحن الدولي متاح ؟نوفر الشحن الدولي لعملائنا في الخليج برسوم 45 ريال.ويتوجب على العميل دفع الرسوم الجمركية التي قدرها 5% على إجمالي الفاتورة.<ul><li class="ql-align-right">فيما يتعلق بالطلبات الدولية، عند عدم إستلامك للطلب سواءًا بسبب عدم الرد، أو بعدم دفع الرسوم الجمركية الخاصة بطلبك، أو بأي سببٍ آخر، سيتم خصم قيمة الرسوم الجمركية و الرسوم الشحن من مبلغ الإرجاع.</li></ul> س: هل أستطيع إرجـاع منتج ؟نعـم نؤمن في ثنيّـان بأن الاذواق مختلفةلذلك تستطيع تجربة العطر و إن لم تروق لك تستطيع الإرجاع بكل سلاسة عبر تقديم طلب استرجاع العطر.<ul><li class="ql-align-right">العروض التي تتكون من أكثر من عطر غير قابلة للاسترجاع الجزئي .</li><li class="ql-align-right">خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم</li></ul>لاستفادة العميل منها.<ul><li class="ql-align-right">رسوم الاسترجاع هي 19 ريال.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right">الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجـاع.</li></ul> كم هي المدة المسموحة للإسترجاع المنتج ؟المدة المسموحة هي سنة من تاريخ استلام الطلب س: في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم يستغرق هذه العملية 21 يوما كحد اقصى يمكنك تقديم الطلب من خلال الرابط التالي :<a href="https://return-thnyan.com" target="_blank">https://return-thnyan.com</a> سعداء بثقتكمإن لم تجد إجابة على اسألتك تواصل معنا عبـر الواتس اب : <a href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=966535790098&amp;text&amp;type=phone_number&amp;app_absent=0" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">00966535790098</a>

عطور ثنيّـان - Thunayyan Perfumes