-يمكن الغاء الطلب دون أي تكاليف في حال إلغائة قبل شحن المنتج وسوف يتم اعادة كامل المبلغ خلال مدة سبعة ايام عمل ، بعد خصم رسوم بوابة الدفع الالكتروني او رسوم تمارا . -يمكن ارجاع او استبدال السلعة مجانا فقط في حال :1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو السلعة مخالفة للوصف الذي تم ذكره بالمتجر .2- إذا استلمت منتج تالف.3- إذا وجدت أن المنتج أو السلعة المشتراه ليست بالمقاس أو الوزن المدون عليها.وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الالكتروني(turath.mall@gmail.com) وتوضيح السبب مع الصور اذا احتاج الامر واعادة تغليفها كما استلمتها وإعادة شحنها مره اخرى ويتم اعادة كامل المبلغ خلال مدة اقصاها ١٤ يوم عمل&nbsp;. -في حالة الرغبه في استبدال المنتج&nbsp;بالتواصل معنا على البريد الالكتروني مع توضيح السبب وموافقة الادارة علي استبدال المنتج وان لاتكون قيمة المتتجات المنستبدله اكثر من ٣٠٪ من قيمة الطلب وشرط عدم استخدام المنتج وتكون المنتجات في تغليفها الاصلي وان لاتكون قابله للكسر مثل القزاز والفخار والبورسلان الخ كذلك&nbsp;تحملكم تكاليف الشحن او التوصيل ذهاباً واياباً ورسوم التغليف 15 ريال.

تراث مول للتسويق الالكتروني