سياسة الاستبدال و الاسترجاع: لانَ هدفنا رضاكم، نحرص على تقديم افضل خدمة استرجاع في حال تبين ان هنالك خطأ مصنعي في المنتج&nbsp;او هناك خطأ في الطلب. كل م عليك التواصل معنا عبر الواتس او برامج التواصل الاجتماعي خلال 3 ايام من تاريخ استلام المنتج كحد اقصى. شروط إعادة المنتج: <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يكون هناك عيب مصنعي او خطأ في الطلب.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يتواصل مع خدمة العملاء خلال 3 ايام من تاريخ الاستلام كحد اقصى.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يجب ان يكون المنتج في غلافه الاصلي و غير متضرر من قبل العميل.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يجب الا يكون مستخدم و ان يكون في غلافه الاصلي كما كان.</li></ul> كيف طريقة التواصل في حال الرغبة في الاسترجاع؟ التواصل معنا عبر الواتس او عن طريق برامج التواصل الاجتماعي. من يتحمل التكاليف الارجاع؟ اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه او هنالك عيب مصنعي سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع , اما في حال كان الإرجاع بسبب رغبة شخصية منك تكاليف بوليصة الإرجاع تكون 30.00 ريال يدفعها المشتري. كيف طريقة استراد المبلغ ؟ في حال الدفع عبر البطاقة الائتمانية سيتم إعادة القيمة التي دفعته إلى البطاقة التي تم استخدامها. الرجاء الملاحظة أنه قد يتطلب الأمر 10 ايام كحد أقصى عمل لتظهر القيمة في حسابك البنكي.في حال تم الدفع عن طريق تحويل المبلغ لحساباتنا البنكية سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغ كاملاً.

فليكس