سياسة الإرجاع و الاستبدال لدى متجر زاخر للسبح الفاخرة * للاستفادة من خدمة الإرجاع و الاستبدال يجب ارسال الفاتورة او إثبات طلب الشراء من المتجر .&nbsp;* طلب ارجاع المنتج متاح خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام. و الاستبدال متاح خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج مع ضرورة إثبات تاريخ الاستلام.* في حال الرغبة بالإرجاع او الاستبدال خلال المدة المحددة أعلاه، يجب أن يكون المنتج بنفس حالته عند الشراء.* لا يتم استرجاع قيمة المنتج أو استبداله إلا بعد فحصه من قبل فريق متجر زاخر ، و في حال تبين أن المنتج قد تم استخدامه فسيعاد الى المشتري ولن تتم عملية الاسترجاع ولا التبديل.* اي مرتجعات مالية لا تسلم نقداً و انما يتم تحويلها عبر الحساب البنكي للعميل.&nbsp;* المنتجات التي تم شراءها أثناء التخفيضات أو تم شرائها بكود خصم فيتم التعامل على أساس قيمتها اثناء التخفيض وليس سعرها الأصلي وذلك في حال الاستبدال او الإرجاع.* يشمل نظام الإرجاع و الاستبدال الأصناف الجاهزة فقط و لا يشمل نظام الإرجاع و الاستبدال الأصناف التي تم تفصيلها و تنفيذها بناء على رغبة و اختيار العميل أو تم طلبها بطلب خاص للعميل.* يكون الاسترجاع والاستبدال عن طريق نفس شركة الشحن التي تم استلام المنتج منها.*&nbsp;يتحمل العميل رسوم الشحن أو التوصيل&nbsp;في حال الاستبدال او الإرجاع.&nbsp;* يتحمل متجر زاخر تكاليف الشحن أو التوصيل في حال ثبت أن المنتج فيه عيب مصنعي .