<h1>سياسة الإستبدال و الإسترجاع</h1> · إذا كنت ترغب في استبدال او إرجاع الطلب الخاص بك ، يمكنك التواصل معنا عن طريق الواتس آب المسجل بالموقع وتزويدنا برقم الفاتورة الخاصه بكم. تطبق الشروط و الأحكام · في حال وجود خلل في المنتج أو عيب من الشركة المصنعة، لا تتردد بالإتصال بفريق خدمة العملاء لن يتم أخذ أي رسوم إضافية مقابل عملية الشحن لاستبدال أو إرجاع المنتج . · في حالة توصيل المنتج الغير صحيح / الخاطئ ، يمكن للعميل استرجاع او استبدال المنتج على ان يكون بنفس حالته الأصلية عند الاستلام و مغلفا بالغلاف الأصلي . سيقوم فريقنا بالبدء بإجراءات إعادة المبالغ المالية المدفوعة أو التنسيق معكم على الفروقات فور استلام المنتج ومراجعة انه متوافق مع الشروط . · بإمكان العميل الإستبدال أو الإرجاع لأسباب أخرى ( حاجة العميل الى تبديل المنتج أو تغيرت رغبة العميل بشكل عام على ان يستوفي&nbsp;الشروط التالية: · سيتم احتساب&nbsp;رسوم الشحن 70 ريال للكرتون الواحد "&nbsp;رسوم شحن " · يتم الإرجاع او الاستبدال خلال 3 أيام فقط من تاريخ الاستلام .· أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الاستلام و مغلفا بالغلاف الأصلي.· يتم إرجاع القيمة المالية في حالة الاسترجاع لحساب العميل خلال 7 - 15 يوم عمل بعد خصم رسوم الشحن ورسوم المدفوعات الإلكترونية. فيما يخص الدفع بواسطة البطاقات الإئتمانية يرجى ملاحظة أن عملية تحويل المبلغ يأخذ وقتًا عادة من 10 - 30 يوم عمل وذلك وفقًا لشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ·&nbsp;لا يمكن إرجاع اي منتج تم فتحه او استخدامه. لا يمكن إرجاع أثاث رياض الأطفال والأثاث المدرسي بعد الشراء وديكورات الأركان والفصول. الغاء الطلب :· يمكن الغاء الطلب خلال 12 ساعه بدون رسوم اذا لم يتم شحن المنتج .· في حالة الإلغاء بعد الشحن ، يتم ارجاع مبلغ الشراء بعد احتساب قيمة الشحن ورسوم المدفوعات الإلكترونية و خصمها من المبلغ الأصلي المدفوع كما هو موضح أعلاه .

مصادر التعلم