سياسة الاستبدال: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يحق للعميل إستبدال المنتج في حال عدم شحن المنتج ودفع قيمة الفرقوفي حال كان المنتج المراد استبداله اقل قيمة يتم إعادة المبلغ إلى العميل &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;سياسة الاسترجاع: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت

DEEP POINT