نحن في الفاخر ستور نولي أهمية كبيرة لرضا عملائنا، ونسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن كل عملية شراء تقومون بها لدينا. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج الذي تلقيته، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال التالية: <h3>استرجاع المنتجات:</h3><ul><li>فترة الاسترجاع: يمكنك طلب استرجاع المنتجات خلال فترة لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.</li><li>شروط الاسترجاع:</li><li class="ql-indent-1">يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، ومرفقة بالعلامات التجارية الأصلية والتعبئة الأصلية.</li><li class="ql-indent-1">العطور: يمكن استرجاعها إذا كانت في حالتها عند الشراء (وجود سلفان العطر الأصلي).</li><li class="ql-indent-1">الملابس الداخلية لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.</li><li>عملية الاسترجاع: يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب لبدء عملية الاسترجاع. سيتم معالجة الطلب خلال 8 أيام عمل.</li><li>رسوم الاسترجاع: يمكن أن تنطبق رسوم إضافية على عمليات الاسترجاع في بعض الحالات، وسيتم إشعارك بذلك قبل إكمال العملية.</li></ul><h3>استبدال المنتجات:</h3><ul><li>فترة الاستبدال: يمكنك طلب استبدال المنتجات خلال فترة لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.</li><li>شروط الاستبدال:</li><li class="ql-indent-1">يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، ومرفقة بالعلامات التجارية الأصلية والتعبئة الأصلية.</li><li class="ql-indent-1">الملابس الداخلية لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.</li><li class="ql-indent-1">العطور: يمكن استبدالها أو استرجاعها إذا كانت في حالتها عند الشراء (وجود سلفان العطر الأصلي).</li><li>عملية الاستبدال: يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب لبدء عملية الاستبدال. سيتم معالجة الطلب خلال 8 أيام عمل.</li><li>رسوم الاستبدال: يمكن أن تنطبق رسوم إضافية على عمليات الاستبدال في بعض الحالات، وسيتم إشعارك بذلك قبل إكمال العملية.</li></ul><h3>اتصل بنا:</h3>إذا كان لديك أي استفسارات أو استفسارات إضافية حول سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا، يُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر:<ul><li>البريد الإلكتروني: info@alfakher-store.com</li><li>الواتساب: 00966508723874</li></ul>نحن هنا لمساعدتك بكل سرور!