سياسة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;والاستبدالسياسة&nbsp;الضمان&nbsp;والاسترجاع -الضمانفاتورة&nbsp;الشراء&nbsp;هي&nbsp;الضمان&nbsp;على&nbsp;جميع&nbsp;مشترياتك-الشروط&nbsp;والأحكام&nbsp;:جميع&nbsp;المنتجات&nbsp;ضمانها&nbsp;سنتين&nbsp;لدى&nbsp;وكيل&nbsp;المنتج&nbsp;نفسهوتشمل&nbsp;الهواتف&nbsp;والاجهزة&nbsp;الأخرى&nbsp;والسماعا&nbsp;والشواحن&nbsp;التي&nbsp;لها&nbsp;وكيل&nbsp;داخل&nbsp;المملكة -لا&nbsp;يشمل&nbsp;الضمان&nbsp;:الأعطال&nbsp;بسبب&nbsp;الإهمال&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;العميل&nbsp;إما&nbsp;بالإستعمال&nbsp;الخاطئ&nbsp;اوالتخزين&nbsp;الغير&nbsp;متوافق&nbsp;مع&nbsp;توصيات&nbsp;الشركة&nbsp;المصنعة&nbsp;كتعرضة&nbsp;لأشعة&nbsp;او&nbsp;حرارة&nbsp;الشمس&nbsp;,&nbsp;الكوارثالطبيعية,&nbsp;أعطال&nbsp;بسبب&nbsp;إستخدام&nbsp;قطع&nbsp;إكسسوارات&nbsp;اخرى&nbsp;غير&nbsp;متوافقة&nbsp;او&nbsp;ذات&nbsp;جودة&nbsp;متدنية&nbsp;,الأعطال&nbsp;بسبب&nbsp;السقوط&nbsp;أو&nbsp;الإهتزاز&nbsp;بعنف,&nbsp;تعرض&nbsp;المنتج&nbsp;للغبار&nbsp;والأتربة&nbsp;أوالماء&nbsp;و&nbsp;السوائل&nbsp;أو&nbsp;الرطوبة&nbsp;الزائدة&nbsp;او&nbsp;تعرض&nbsp;المنتج&nbsp;للفتح&nbsp;المتعمد&nbsp;عن&nbsp;طريق&nbsp;العميل&nbsp;او&nbsp;مراكز&nbsp;الصيانة&nbsp;الغير&nbsp;معتمدة&nbsp;او&nbsp;تعرض&nbsp;الأسلاك&nbsp;للقطع&nbsp;. -لا&nbsp;يشمل&nbsp;الضماناستكرات&nbsp;الشاشة&nbsp;واستكرات&nbsp;الحماية&nbsp;والجرابات&nbsp;والكفرات&nbsp;بعد&nbsp;الاستخدام -لعملاء&nbsp;داخل&nbsp;المدينه&nbsp;:قم&nbsp;بزيارة&nbsp;متجر&nbsp;تقني&nbsp;لخدمتكم&nbsp;بشكل&nbsp;اسرعلعملاء&nbsp;خارج&nbsp;المدينه&nbsp;&nbsp;:في&nbsp;حال&nbsp;عطل&nbsp;المنتج&nbsp;مستقبلا&nbsp;يتم&nbsp;شحنه&nbsp;علئ&nbsp;عنواننا&nbsp;في&nbsp;المدينه&nbsp;على&nbsp;(&nbsp;حساب&nbsp;العميل&nbsp;)&nbsp;ونحن&nbsp;غير&nbsp;ملزمين&nbsp;بالأستبدال&nbsp;اذا&nbsp;لم&nbsp;تتوفر&nbsp;شروط&nbsp;الضمان.(&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;لها&nbsp;وكيل&nbsp;داخل&nbsp;المملكة&nbsp;تتم&nbsp;مراجعتها&nbsp;الى&nbsp;نفس&nbsp;الوكيل&nbsp;) -سياسة&nbsp;الإستبدال&nbsp;و&nbsp;الاسترجاع: -&nbsp;يحق&nbsp;للعميل&nbsp;إستبدال&nbsp;أو&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتجاتخلال&nbsp;7&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;إستلام&nbsp;المنتج&nbsp;من&nbsp;خلال&nbsp;إرجاعها&nbsp;الى&nbsp;متجر&nbsp;تقني&nbsp;يجب&nbsp;أن&nbsp;تكون&nbsp;المنتجات&nbsp;غير&nbsp;مستخدمه،&nbsp;ومغلفة بشكلها&nbsp;الأصلي&nbsp;مع&nbsp;الاحتفاظ&nbsp;بالفاتورة&nbsp;(قد&nbsp;يتم&nbsp;طلب&nbsp;صور&nbsp;من&nbsp;المنتج&nbsp;المراد&nbsp;ارجاعه&nbsp;او&nbsp;استبداله&nbsp;قبل&nbsp;إعادة&nbsp;شحن&nbsp;الطلب&nbsp;لنا) (&nbsp;سيتم&nbsp;خصم&nbsp;مبلغ&nbsp;الاسترجاع&nbsp;والتوصيل&nbsp;وعمولة&nbsp;الدفع&nbsp;الالكتروني&nbsp;من&nbsp;قيمة&nbsp;الطلب&nbsp;الاجمالي) طلبات&nbsp;التوصيل&nbsp;المجاني&nbsp;خارج&nbsp;المدينه:في&nbsp;حال&nbsp;لم&nbsp;يستلم&nbsp;العميل&nbsp;الشحنة&nbsp;وتم&nbsp;استرجاعها&nbsp;لنا&nbsp;،&nbsp;فسيتكفل&nbsp;العميل&nbsp;بمبلغ&nbsp;الشحن 1-&nbsp;الاجهزة&nbsp;الذكية:&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;عيوب&nbsp;مصنعيه&nbsp;يجب&nbsp;على&nbsp;العميل&nbsp;مراجعه&nbsp;الضمان&nbsp;لدى&nbsp;الوكيل&nbsp;المعتمد&nbsp;بشكل&nbsp;مباشر.2-&nbsp;الملحقات&nbsp;الالكترونية:&nbsp;يحق&nbsp;للعميل&nbsp;إسترجاع&nbsp;جميع&nbsp;الملحقات&nbsp;الإلكترونية&nbsp;خلال&nbsp;(7)&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;الشراء. طريقة&nbsp;إعادة&nbsp;المنتجات:يرجى&nbsp;التواصل&nbsp;مع&nbsp;خدمة&nbsp;عملاء&nbsp;تقني&nbsp;لمساعدتك&nbsp;في&nbsp;عملية&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتجات. -&nbsp;بعد&nbsp;إستلامنا&nbsp;للمنتج&nbsp;سوف&nbsp;نقوم&nbsp;بعملية&nbsp;فحص&nbsp;المنتج،&nbsp;بعد&nbsp;الفحص&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;الفنيين&nbsp;لدينا&nbsp;بأن&nbsp;المنتج&nbsp;مطابق&nbsp;لشروط&nbsp;التعبئة&nbsp;ووجود&nbsp;كامل&nbsp;الملحقات&nbsp;والتحقق&nbsp;من&nbsp;المنتجات التقنية&nbsp;سيتم&nbsp;الحصول&nbsp;على&nbsp;الموافقة&nbsp;/او&nbsp;رفض&nbsp;الإستبدال&nbsp;أو&nbsp;الإسترجاع موافقة&nbsp;/&nbsp;رفض&nbsp;للإستبدال&nbsp;أو&nbsp;الإسترجاع.-&nbsp;المنتج&nbsp;المستبدل&nbsp;سيتم&nbsp;شحنه/&nbsp;توصيله&nbsp;بعد&nbsp;التواصل&nbsp;معكم&nbsp;وذالك&nbsp;لتأكيد&nbsp;العنوان&nbsp;الخاص&nbsp;بكم. -&nbsp;نحن&nbsp;لن&nbsp;نستبدل&nbsp;منتج&nbsp;بنموذج&nbsp;مختلف&nbsp;إلا&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;الأصلي&nbsp;غير&nbsp;متوفر&nbsp;في&nbsp;المخزن،&nbsp;في&nbsp;مثل&nbsp;هذه&nbsp;الظروف&nbsp;سوف&nbsp;نطلب&nbsp;موافقتك&nbsp;قبل&nbsp;التجهيز&nbsp;والشحن. -&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;الإسترجاع&nbsp;سيتم&nbsp;إحتساب&nbsp;المنتج&nbsp;بسعر&nbsp;الشراء&nbsp;فقط،&nbsp;غير&nbsp;شامل&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;والتوصيل. -&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;بسبب&nbsp;خلل&nbsp;في&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;عيب&nbsp;من&nbsp;الشركة&nbsp;المصنعة&nbsp;أو&nbsp;نتيجة&nbsp;ضرر&nbsp;خلال&nbsp;توصيل&nbsp;/&nbsp;شحن&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;بسبب&nbsp;توصيل&nbsp;منتج&nbsp;غير&nbsp;صحيح&nbsp;/&nbsp;خاطيء،&nbsp;فلن يتم&nbsp;إحتساب&nbsp;رسوم&nbsp;إضافية&nbsp;لخدمة&nbsp;الشحن. -&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;الإرجاع&nbsp;لأسباب&nbsp;اخرى،&nbsp;(حاجة&nbsp;الزبون&nbsp;إلى&nbsp;تبديل&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;تغيرت&nbsp;رغبة&nbsp;الزبون&nbsp;بشكل&nbsp;عام،&nbsp;او&nbsp;لم&nbsp;يقم&nbsp;العميل&nbsp;بإستلام&nbsp;الطلب)&nbsp;فسيتم&nbsp;إحتساب&nbsp;رسوم&nbsp;الشحن&nbsp;أو رسوم&nbsp;التوصيل&nbsp;على&nbsp;الزبون.

متجر تقني