الاستبدال والإسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام العميل للطلب.في حال رغب العميل بإستبدال او استرجاع قطعة غير معيبه أو غير تالفة يلزم أن يتحقق من الشروط التالية: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1- أن يكون بحالته الأصلية التي وصلت للعميل ( عدم فتح المنتج ). &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2- أن يتحمل العميل تكلفة التوصيل ( في حالة الاستبدال يتم احتساب الارجاع والارسال) &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3- لا يتم استرجاع واستبدال لكل من ( المسابح , الكراسي, الملابس) نهائيا. يحق للعميل استبدال او ارجاع المنتج خلال اول ثلاثة ايام من تاريخ الاستلام في حال حصوله على قطعة بها عيب مصنعي أو تلف. على ان يتحمل المتجر تكلفة التوصيل والاستبدال او الارجاع.&nbsp;يتحمل العميل قيمة الشحن في حالة رغب العميل إلغاء الطلب بعد خروجه مع شركة الشحن لاي سبب كان.في حالة رغب العميل من نفسه عدم استلام الطلب أو لم يقم بالرد على مناديب شركات التوصيل أو ظهر منه قصور في استلام الطلب بأي وجه كان او تم وضع رقم خاطئ ، فإنه يتحمل قيمة ارجاع الطلب بحسب شركة الشحن المختارة من قبل العميل.قيمة تحمل العميل للشحن في حالة الاستبدال أوالاسترجاع: (20 ريال) لوزن اقل من 15 كيلو, مع زيادة 1 ريال لكل كيلو زائد عن اول 15 كيلو. يتم احتساب الوزن الحجمي للمنتجات الكبيرة.عملية الاستبدال والاسترجاع قد تستغرق اسبوعا على الاقل.&nbsp;يتم استرجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل (بحسب البنك) من وصول المنتج لمستودعاتنا. ملاحظة: أيام العمل هي أيام وسط الأسبوع ( من الأحد إلى الخميس ) ، و يستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع .أخيرا ..تعد الموافقة على الطلب بمثابة موافقة على جميع الشروط والأحكام .

عجلات المرح