شكراً&nbsp;لتسوقكم&nbsp;من&nbsp;متجر&nbsp;la.lumiereلعملائنا&nbsp;الحق&nbsp;في&nbsp;الاستبدال&nbsp;فقط دون الارجاع خلال&nbsp;24 ساعة&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;استلام&nbsp;الطلب&nbsp;بشرط&nbsp;:<ul><li class="ql-direction-rtl">ان&nbsp;تكون&nbsp;القطعة&nbsp;وملحقاتها&nbsp;ان&nbsp;وجدت&nbsp;في حالتها الاصلية وفي&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;أي&nbsp;ضرر&nbsp;على&nbsp;القطعة&nbsp;سيتم&nbsp;رفض الاستبدال .</li><li class="ql-direction-rtl">يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;تكلفة&nbsp;&nbsp;استبدال&nbsp;الطلب&nbsp;بالكامل&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">يتحمل العميل رسوم الدفع والرسوم قيمتها تختلف حسب طريقة الدفع المستخدمة من قبل العميل. </li><li class="ql-direction-rtl">يجب أن يكون قيمة المنتج البديل نفس قيمة المنتج المسترجع أو اكثر مع دفع فارق السعر .</li><li class="ql-direction-rtl">الاكسسوارات&nbsp;ومن ضمنها الساعات لا&nbsp;تستبدل&nbsp;ولا&nbsp;تسترجع&nbsp;نهائياً&nbsp;.</li><li class="ql-direction-rtl">المنتجات المخفضه لا تسترجع ولا تستبدل </li><li class="ql-direction-rtl">الطلبات&nbsp;المسبقة او المحجوزة مسبقاً&nbsp;أيضا&nbsp;لا&nbsp;يمكن&nbsp;استبدالها&nbsp;أو&nbsp;استرجاعها&nbsp;ولا يتم استرداد العربون إلا في حال عدم استلام العميل طلبه خلال المدة المتفق عليها .</li><li class="ql-direction-rtl">في حال كان المنتج وجد فيه عيب مصنعي او غير ظاهر وملحوظ بالنسبه لنا الرجاء اطلاعنا على الامر مباشرة من وصوله وغير ذلك لا ينظر في الامر … </li><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">في حالة الوقوع في الخطأ مثلا ارسال منتج غير المنتج المطلوب يتحمل المتجر تكاليف الشحن والارسال والاستبدال .</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-justify">طريقة الاستبدال :</li><li class="ql-direction-rtl">التواصل معنا عن طريق الواتس اب على الرقم الخاص بالمتجر 966563370734+ </li><li class="ql-direction-rtl">نزود العميل بعنوان المتجر لارسال المنتج كخيار اول </li><li class="ql-direction-rtl">او دفع تكاليف الاستبدال 70 ريال للشحن عن طريق سمسا .. </li><li class="ql-direction-rtl">عند استبدال الطلب بواسطة مندوب يتحمل العميل التكلفه كما محدده سابقا </li><li class="ql-direction-rtl"> بعد التحقق من وصول المنتج والتأكد من سلامته يتم التواصل مع العميل لارسال المنتج المستبدل … </li></ul>

La.lumiere.store